Effet Barnum : Maxi-Simple, Maxi-Effet

Nous avons tendance à voir dans un événement, un phénomène, une analyse, etc., ce que nous désirons réellement voir ou autrement dit ce qui nous convient le plus.

C’est l’effet Barnum !

Par exemple, dans un horoscope, une fausse description de notre personnalité peut nous paraître précise et spécifique. Dans la réalité, elle est en fait vague et elle peut s’adapter à beaucoup d’autres personnes.

Alors, comment fonctionne l’effet Barnum ?

→ C’est une technique qui exploite notre tendance naturelle à accorder plus de crédits à une affirmation flatteuse pour notre ego qu'aux autres types d'affirmations.

→ En utilisant des affirmations vagues et incomplètes, cette technique nous encourage à combler les lacunes avec nos propres expériences, ce qui renforce la validité perçue de l'affirmation.

→ Pour assoir son discours, celui qui utilise l'effet Barnum peut adopter un ton affirmé et faire référence à des sources qui semblent crédibles, ce qui réduit notre capacité à douter et à prendre du recul.

→ L'effet Barnum est souvent renforcé par notre espoir ou notre incertitude, qui peuvent nous rendre plus enclins à accepter une affirmation flatteuse.

Bon Ok, mais comment utiliser l’effet Barnum en marketing ?

C’est très simple, il faut éviter des formulations qui paraissent génériques, des accroches autocentrées, l’emploi de termes qui ne sont pas ceux utilisés par l’audience, etc.

Tout cela nous donnera l’impression que ce n’est pas fait pour nous.

Exemple de l'effet Barnum en marketing :

❌ La formulation : “Nous avons le plaisir de vous annoncer que nous organisons un webinar sur la productivité” ne fonctionnera pas.

✅ Au contraire de cette variante : “Vous vous sentez dépassé par le nombre d’emails à traiter, la succession de réunions sans fin, les tâches qui s’empilent dans votre To-do List ? 👋 Pas de panique, participez à notre Webinar sur la productivité, vous allez gagner 7 heures d’efficacité par semaine.”

Cette version fonctionnera, en effet, beaucoup mieux.

Il s’agit pourtant d’une formule relativement vague, mais elle semble parfaitement personnelle pour toutes les personnes qui ont l’impression d’être débordées.

Et, il y en a beaucoup…

Cela nous donne l’impression :

  1. que la proposition est personnalisée, et qu’elle est faite pour nous ;
  2. que le bénéfice (7 heures d’efficacité) est réel et incontestable.

C’est le double effet Kiss Cool !

C’est simple à utiliser, mais ça peut rapporter gros 🤑

Bien évidemment, cela s’applique pour des landing pages, des emails, des Ads, des Posts Linkedin, etc.

Un autre exemple 👇

(source : https://marketingexamples.com)

Bien évidemment, votre promesse doit être délivrée.

Sinon, ce n’est plus du marketing, mais de l’arnaque 😱

N'hésite pas à t'exercer et à tester. L'impact sur tes résultats devrait rapidement être perceptible.

Définition de l'effet Barnum :

Pour le fun, j'ai demandé à ChatGPT de nous donner une définition :

L'effet Barnum, également connu sous le nom de l'effet Forer ou l'effet de validation subjective, fait référence à la tendance des individus à accepter des descriptions générales de leur personnalité comme étant spécifiques à eux-mêmes, même si ces descriptions pourraient s'appliquer à la plupart des gens. L'effet tire son nom du célèbre showman P.T. Barnum, qui aurait utilisé des déclarations vagues, mais suggestives pour amener les gens à croire qu'il possédait une connaissance spéciale de leur personnalité ou de leur avenir.

En marketing, l'effet Barnum est souvent exploité dans des techniques telles que la rédaction de descriptions de produits ou de services qui semblent personnalisées pour chaque client potentiel, mais qui sont en réalité suffisamment générales pour s'appliquer à une large audience.

Cela peut créer un sentiment de connexion personnelle avec le produit ou le service, incitant ainsi les clients à se sentir compris et à être plus enclins à acheter.

Cependant, il est important de noter que l'effet Barnum repose sur la subjectivité et peut être considéré comme une forme de manipulation lorsque les descriptions sont utilisées de manière trompeuse pour exploiter les clients.

C'est franchement pas mal du tout.

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