Tu as sûrement déjà vécu cette situation : tu cherches à recueillir des idées de la part de tes clients ou de tes collaborateurs, tu poses des questions par email ou via une enquête en ligne, mais tu te retrouves face à un mur de silence.
Ce n'est pas que tes interlocuteurs manquent d'idées ou de compétences.
C'est plutôt que chacun compte sur les autres pour répondre.
Résultat ?
Une participation minimale. 😅
La loi de Cunningham : une stratégie contre-intuitive qui fonctionne à merveille
La loi de Cunningham est une technique surprenante pour débloquer cette situation !
Son principe est simple mais efficace : au lieu de poser une question ouverte, lance la discussion avec une affirmation volontairement inexacte.
Le loi est ainsi édictée : "Si tu veux obtenir la bonne réponse sur Internet, ne pose pas de question ; publie plutôt une mauvaise réponse."
Exemple :
Approche classique :"Pour faire un marathon, faut-il beaucoup s’entrainer ?"
Approche Cunningham :"Pour faire un marathon, nul besoin de s’entrainer !"
Cette affirmation, clairement fausse, va naturellement inciter tes interlocuteurs à rétablir la vérité.
La psychologie derrière la loi de Cunningham
Cette technique tire son nom de Ward Cunningham, créateur du premier wiki.
Il nous enseigne :
"Sur Internet, le meilleur moyen d'obtenir la bonne réponse n'est pas de poser une question, mais de publier une mauvaise réponse."
Cette approche n'est pas nouvelle. Les Français la connaissent sous l’expression "prêcher le faux pour savoir le vrai".
Même le FBI utilise cette méthode dans ses techniques d'interrogatoire !
Mise en pratique de la loi de Cunningham
Pour utiliser cette technique efficacement :
- Identifie le sujet sur lequel tu as besoin de réponses
- Formule une affirmation légèrement incorrecte ou incomplète
- Partage-la sur les médias sociaux, par exemple
- Laisse la discussion se développer naturellement
La clé est de rester subtil. L'objectif n'est pas de provoquer, mais de stimuler une discussion constructive.
Pourquoi la loi de Cunningham fonctionne-t-elle ?
1. Nature humaine : fournir une bonne réponse n’est pas très motivant. Nous avons l’impression d’être interrogé par un prof. Par contre, corriger un prof est beaucoup plus jouissif.
2. Accroche engageante : une affirmation incorrecte attire l'attention et donne envie de rétablir la vérité.
3. Valorisation : en rétablissant la vérité, en fournissant la bonne réponse, on se sent utile.
En conclusion, sers-toi de ce petit hack pour tes accroches sur Linkedin ou pour tes objets d’email.
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Je me suis amusé à transformer cet email en un bon Cloud Rap.
Écoute 😅
