Dans ce post, je vais vous montrer comment vous former au marketing digital.
Mais ce n’est pas facile…
SEO, content marketing, branding, médias sociaux, acquisition, rétention, inbound marketing, outbound marketing, social selling, analytics, CRO, fidélisation, IA, chatbot, growth hacking, UI/UX/, big data, coding…
Les disciplines du marketing digital se sont décuplées durant ces dernières années.
Et ce n’est pas près de se calmer.
Au sein même d’une discipline, les concepts sont là aussi plus que nombreux.
Si nous nous intéressons par exemple au SEO, nous découvrons vite qu’à lui seule, il fait appel à l’UI/UX, l’accessibilité, le responsive design, le coding, les keywords, les backlinks, les URLs, le contenu et mille choses encore (voir à ce sujet : “What’s Really Included in An SEO’s Job – Whiteboard Friday”).
Dans cette profusion d’expertises, les questions à se poser sont :
- comment se former au marketing ?
- comment monter une team marketing efficace ?
Il n’y a pas une formation en ligne ou en présentiel qui vous permettra de tout apprendre. Ce n’est pas envisageable.
Vous n’apprendrez pas non plus toutes ces disciplines à l’école.
Le marketing digital évolue beaucoup trop vite et dépasse de loin les rythmes d’adaptation des écoles et universités.
Vous pouvez probablement y apprendre les fondamentaux et des bases pour évoluer par la suite, mais ne vous attendez pas à plus.
Les certifications qu’il est possible d’obtenir en ligne (Google Ads, Hubspot, Facebook…) ne valent rien. Vous pouvez apprendre par cœur les leçons et passer la certification haut la main. Mais vous n’aurez pas réellement pratiqué.
Ne comptez pas non plus sur la profusion des contenus sur le Web. Trop disparates et trop éclatés, ils ne permettent pas d’apprendre réellement. Ils peuvent servir de point de départ. Il sont également intéressant pour s’inspirer en découvrant de nouvelles notions par exemple.
Mais encore une fois, il faut pratiquer pour apprendre réellement.
Sommaire :
Vous ne pouvez pas maîtriser toutes les disciplines du marketing
Comment se former au marketing digital ?
- Vous devez vous intéresser à des disciplines fondamentales
- Apprendre et comprendre les notions de base relatives aux compétences horizontales
- Choisir une ou deux expertises verticales et les maîtriser parfaitement
Quelle(s) expertise(s) vertical(s) choisir ?
Pratiquez : le marketing digital ne s’apprend pas, il se pratique
Comment former une équipe performante en growth marketing ?
Vous ne pouvez pas maîtriser toutes les disciplines du marketing
Nous venons de le voir à travers le SEO, si nous faisons le focus sur une spécialité en particulier, nous nous apercevons vite qu’elle se subdivise en de nombreuses expertises.
Prenons un deuxième exemple, celui de l’inbound marketing. À elle seule, cette pratique recouvre en fait le content marketing, le copywriting, le SEO, le blogging, les médias sociaux, l’analytics, l’UX, le CRO, l’emailing, le marketing automation, le lead nurturing, le lead scoring, l’A/B testing…
Prétendre maîtriser toutes ces expertises est simplement ridicule, sans compter qu’elles évoluent à une vitesse incroyable.
Alors, comment faire ?
Se diriger vers une ultra-spécialisation ?
Oui, mais ce n’est qu’une partie de la réponse.
Être ultra-spécialisé sans avoir une compréhension interdisciplinaire, ne vous servira pas à grand-chose.
Il faut aller chercher du côté du concept du “T-shaped” pour obtenir une réponse intéressante.
Ce dernier a été originalement proposé par Tim Brown de l’agence de design IDEO. Il a été ensuite repris par Mike Tekula de l’agence Distilled et enfin par Brian Balfour (Formerly VP Growth @ HubSpot).
Le “T-shaped” est constitué de trois couches.
La première représente en quelque sorte les connaissances de base. Il s’agit de domaines qui ne relèvent pas exclusivement du marketing, mais qui permettent de mieux l’appréhender.
Il peut par exemple s’agir de connaissances en statistiques, en programmation, en design de produit, en UX, en psychologie, en branding, en storytelling…
Il s’agit en quelque sorte d’une culture générale qui vous permettra de mieux appréhender les notions plus directement liées au marketing digital.
Nommons-les les “disciplines fondamentales”.
La seconde couche représente les fondations mêmes du marketing. Il s’agit de disciplines relativement pointues : acquisition, inbound marketing, growth hacking, outbound marketing, design / wireframing, conversion, revenus…
Je les appelle les “compétences horizontales”
Enfin, la troisième couche représente les “expertises ultra-pointues” qu’il est possible de développer : seo, content marketing, copywriting, ads, social ads, email, mobile, médias sociaux, RP, outreach, social selling, CRO, A/B testing, UI/UX, design, analytics web…
Je les appelle les “expertises verticales”.
En partant de ce principe, nous pouvons en déduire 3 profils différents :
- Le profil en I ou le “I-shaped”
- Le profil en – ou le “Dash-shaped”
- Le profil en T ou le “T-shaped”
Le profil en I ou le “I-shaped”
Vous êtes un expert très pointu sur une ou deux compétences verticales. Le SEO par exemple.
Vous êtes incollable dans votre domaine d’expertise, un véritable “Guru”.
Le problème ?
Vous manquez d’une vision d’ensemble et surtout vous avez des difficultés à collaborer.
Persuadé que votre domaine est le plus important, vous ne laissez pas beaucoup de place aux autres.
Vous pouvez donc faire un très bon “expert indépendant” à qui on fait appel pour résoudre tel ou tel problème spécifique dans votre domaine d’expertise.
Une sorte de pompier de l’extrême.
Vous serez par contre beaucoup moins efficace en travail d’équipe.
Le profil en – ou le “Dash-shaped”
Vous êtes un très bon généraliste, vous possédez une très bonne culture générale, mais quand il faut mettre les mains dans le cambouis vous êtes un peu perdu.
Vous manquez de compétences opérationnelles sur une ou deux expertises verticales. Et si l’on vous parle de technique, vous ne suivez plus.
Vous risquez de ne pas obtenir le respect des “profils plus opérationnels”, dont vous avez nécessaire besoin pour développer vos projets.
C’est un vrai problème ?
Le profil en T ou le “T-shaped”
Vous l’aurez deviné, c’est la situation idéale.
Vous disposez d’une vision d’ensemble, tout en ayant développé une ou deux expertises verticales.
Votre vision d’ensemble vous permet d’apporter votre pierre à l’édifice sur les différents projets pour lesquels vous collaborez.
Et vous pouvez bien sûr développer la partie des projets qui font spécifiquement appel à vos expertises verticales (dans le “T” ci-dessus, il s’agit du copywriting et de l’email).
De plus, vous êtes respecté, car vous êtes en mesure d’embrasser un projet dans sa globalité tout en étant reconnu pour votre compétence pointue sur une ou deux expertises verticales.
Vous pouvez donc échanger sur un pied d’égalité avec d’autres “T-shaped”.
Vous devenez une “perle rare”. Une Rock Star que tout le monde s’arrache.
La question qui se pose maintenant est :
Comment se former au marketing digital ?
Votre cap est clair, vous devez :
1. Vous intéresser à des disciplines fondamentales.
2. Apprendre et comprendre les notions de base relatives aux compétences horizontales.
3. Apprendre et exceller dans une ou deux expertises verticales maximum.
Détaillons.
1. Vous devez vous intéresser à des disciplines fondamentales
Il s’agit en quelque sorte de renforcer votre culture générale. Ces disciplines fondamentales ne sont pas spécifiquement liées au marketing, mais elles vous aideront à mieux en comprendre les rouages, à prendre de la hauteur et à élargir votre champ de vision.
Comment les acquérir ?
Prenez les domaines qui vous intéressent le plus : psychologique, design, programmation, statistique, développement personnel, travail collaboratif, startup…
Mais j’aurais pu également citer la finance, la gestion d’entreprise, le management, la création d’entreprise, etc..
Lisez beaucoup et formez-vous en permanence.
Participez à des conférences, meet-up, webinar et autres événements.
Voici quelques ressources. Cette liste est bien évidemment non exhaustive, mais je vous invite à partager vos suggestions via les commentaires.
C’est important.
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Psychologie
Influence: The Psychology of Persuasion (livre)
Psychology: Essential Thinkers, Classic Theories, and How They Inform Your World (livre)
Neuromarketing : Le nerf de la vente (livre)
Influence et manipulation (livre)
Psychologie du consommateur (livre)
Predictably irrational (livre)
Design
The Design of Everyday Things: Revised and Expanded Edition (livre)
Méthodes de design UX: 30 méthodes fondamentales pour concevoir des expériences optimales (livre)
Ruined by Design: How Designers Destroyed the World, and What We Can Do to Fix It (livre)
The Non-Designer’s Design Book (4th Edition) (livre)
Design for Hackers: Reverse Engineering Beauty (livre)
Lean UX: Applying Lean Principles to Improve User Experience (livre)
Programmation
Programmer pour les Nuls grand format, 3e édition (livre)
Cracking the Coding Interview: 189 Programming Questions and Solutions (livre)
Apprenez à créer votre site web avec HTML5 et CSS3 (formation)
Découpez et intégrez une maquette (formation)
HTML5 et CSS3 : la formation ULTIME (formation)
Statistique
Statistique et probabilités – 7e édition (livre)
Data Mining et Statistique décisionnelle : La science des données (livre)
Big Data et Machine Learning – 2e éd. – Les concepts et les outils de la data science (livre)
Statistics for Data Science and Business Analysis (formation)
Probability and Statistics for Beginners (formation)
Become a Probability & Statistics Master (formation)
Développement personnel – Travail collaboratif
Tout le monde n’a pas eu la chance de rater ses études (livre)
La vérité sur ce qui nous motive (livre)
Start with Why: How Great Leaders Inspire Everyone to Take Action (livre)
Réapprendre à décider: Et si choisir les stratégies gagnantes était un vrai sport d’équipe… (livre)
Cracked It!: How to Solve Big Problems and Sell Solutions Like Top Strategy Consultants (livre)
La 25e Heure: Les Secrets de Productivité de 300 Startuppers qui Cartonnent (livre)
Getting Things Done: The Art of Stress-Free Productivity (livre)
Radical Candor: Be a Kick-ass Boss Without Losing Your Humanity (livre)
The hard thing about hard things
Eat That Frog!: 21 Great Ways to Stop Procrastinating and Get More Done in Less Time (livre)
Karma Sutra: Transforme toi et tu transformeras ton histoire (livre)
La MEGA boîte à outils de l’Agilité (livre)
Tools of Titans (livre)
Startup
Le livre de la Jungle – Les secrets des meilleures startups pour prendre en main ta carrière (livre)
Stratégie start-up – Du mythe américain au succès français (livre)
De zéro à un (livre ❤️)
L’obsession du service client – Les secrets d’une start-up qui a tout misé sur l’expérience client (livre)
On m’avait dit que c’était impossible (livre)
Hooked : comment créer un produit ou un service qui ancre des habitudes (livre)
Hard Things – Entreprendre dans l’incertitude (livre)
2. Apprendre et comprendre les notions de base relatives aux compétences horizontales
Nous entrons ici dans le vif du sujet.
Vous devez acquérir un verni généraliste pour pouvoir comprendre un projet, appréhender ses enjeux et maîtriser sa conduite.
Ou tout simplement reconnaître quand vos limites sont atteintes et ainsi quand faire appel à telle ou telle expertise.
Le Web est une vaste “repository” de connaissances et d’outils, accessibles instantanément, souvent gratuitement.
Ces connaissances et outils sont compilés ou créés par des personnes qui prennent du temps pour approfondir un sujet ou développer une solution. Votre capacité à les détecter, les reconnaître et les adopter pour progresser est capitale.
Sans une couche de culture générale Web, vous ne pourrez y arriver.
Contrairement aux “disciplines fondamentales”, les compétences horizontales doivent être maîtrisées du point de vue théorique, mais également pratique.
Là encore, lisez beaucoup, participez à des événements et pratiquez.
Encore une fois, les ressources proposées ci-dessous sont très loin d’être exhaustives.
N’hésitez pas à partager vos ressources préférées en commentaire.
Conduite de projet Web
Chef de projet digital (formation)
Qualité Web 2e édition: La référence des professionnels du Web (livre)
La boîte à outils du Marketing digital (mon bouquin ❤️❤️❤️)
La MEGA boîte à outils du Digital en entreprise (livre)
Inbound Marketing
L’Inbound Marketing – Attirer, conquérir et enchanter le client à l’ère du digital (mon bouquin ❤️❤️❤️)
La boîte à outils de l’Inbound marketing et du growth hacking (mon bouquin ❤️❤️❤️)
Inbound Marketing France (événement)
Le blog HubSpot (blog)
Outbound marketing
What Is Outbound Marketing? (article)
Outbound marketing (article)
What’s Old Is New Again: Outbound Marketing 2.0 (article)
Growth hacking
Reforge (formation)
Growthtribe (formation)
Startup Metrics for Pirates (présentation)
GrowthHackers Blog (blog)
Brian Balfour (blog – l’une de mes sources pour cet article)
Growthletter (newsletter FR ❤️)
Growth Markers (podcast)
Growth Hacking FR (communauté)
Deux.io (blog)
Design / wireframing
Design d’expérience utilisateur: Principes et méthodes UX (livre)
UX Designer (formation)
Créez et appliquez une charte graphique (formation)
UX design : découvrez les fondamentaux ! (formation)
Canva’s tutorials (tutoriel) [je recommande d’ailleurs l’utilisation de ce super outil]
Learning Web Design: A Beginner’s Guide to HTML, CSS, JavaScript, and Web Graphics (livre)
Don’t Make Me Think, Revisited: A Common Sense Approach to Web Usability (Voices That Matter) (livre)
Martech
Marketing Automation For Dummies (For Dummies Series) (livre)
Martech Today (blog)
Chiefmartec.com (blog)
Marketing Technology Landscape Supergraphic (2019) (landscape)
3. Choisir une ou deux expertises verticales et les maîtriser parfaitement
C’est ici que vous allez construire votre profil en “T-shaped”.
Une fois les compétences horizontales acquises, il va falloir vous spécialiser.
Choisissez une ou deux spécialisations, pas plus.
Poursuivez votre lecture, j’explique comment les choisir ci-dessous.
Là encore, la liste de référence que je fournis est très loin d’être exhaustive.
N’hésitez pas à la compléter dans les commentaires.
C’est important.
SEO
Réussir son référencement web – Edition 2018-2019: Stratégies et techniques SEO
Ce que Google veut (livre)
The Definitive Guide To SEO In 2019 (guide)
How to Dominate Google in 2019 (article)
https://fr.semrush.com/blog (blog)
https://neilpatel.com/blog/ (blog)
10 Important 2019 SEO Trends You Need to Know (article)
SEO Learning Center (ressources)
Augmentez votre trafic grâce au référencement naturel (SEO) (formation)
A 16-Step SEO Audit Process To Boost Your Google Rankings (article)
What are some of best SEO tools? (liste)
SEO Checklist: Never Forget Anything About SEO Ever Again (checklist)
Ads
Google Adwords Tutorial 2019 with Step by Step Walkthrough (video)
Google Ads Tutorial For Beginners 2019 – Create Your First Ad Step By Step (video)
11 Google Ads Strategies For 2019 (video)
Google AdWords Made Simple: A Step-by-Step Guide (article)
Lancez une campagne Facebook Ads (formation)
Facebook Ads in 2019 | From Facebook Ads Beginner to EXPERT in One Video! (video)
PPC University (formation)
Introduction to search engine marketing (SEM) (formation)
Médias sociaux – Social Ads
Social Media Advertising 101: How to Get the Most Out of Your Ad Budget (article)
The Complete Guide to LinkedIn Ads (article)
The Essential LinkedIn B2B Marketing Guide for 2019 (article)
Social Media Advertising 101: How to Get the Most Out of Your Ad Budget (article)
Acquérez de nouvelles compétences grâce à Facebook Blueprint (formation)
Instagram Marketing: The Definitive Guide (2019) (guide)
Twitter Marketing: The Complete Guide for Business (article)
A Month’s Worth of Simple Social Media Growth Hacks and Experiments (article)
The Complete Guide to Facebook Advertising (livre)
Lancez une campagne Facebook Ads (formation)
Email marketing – Outreach
A Beginner’s Guide to Successful Email Marketing (article)
How to Write Email with Military Precision (article)
The Complete Email Marketing Guide for Beginners (guide)
EMAIL MARKETING : The Definitive Guide (guide)
We Analyzed 12 Million Outreach Emails. Here’s What We Learned (article)
Good Sales Emails (inspiration)
Email Marketing Made Simple: A Step by Step Guide [+ Examples] (guide)
Just Good Copy (inspiration)
8 World-Class Email Marketing Best Practices To Send Better Emails (article)
Content Marketing
Writing Well (guide)
Pourquoi votre Marketing de Contenu ne fonctionne pas et comment inverser rapidement la tendance ? [+Checklist] (article ❤️)
Write to Ignite – Master the Art of Sales Copy & Copywriting (formation)
Content Marketing Institute (blog)
How we got 11.3 million pageviews without the growth hacking bullshit (article)
Mieux vendre grâce à une histoire captivante : Mode d’emploi (vidéo)
How to Win Featured Snippets Like a Boss (article)
How Sam Writes Thousands of Blog Posts That Get Read by Millions of People (article)
How to Define and Measure the ROI of Content Marketing (article)
Top Content Marketing Insights From Industry Experts [2019] (article)
Se former au Content Marketing en 2018 : quelles sont les ressources en ligne ? (article)
Content Marketing – La Formation Ultime : Adoptez les tactiques & pratiques
utilisées par le top 1 % des Content Marketeurs (formation ❤️)
Et bien évidemment, mon dernier ouvrage : “Content Marketing – Créer des contenu qui font vendre” (bouquin ❤️❤️❤️)
CRO
The Conversion Code: Capture Internet Leads, Create Quality Appointments, Close More Sales (livre)
Landing Page Optimization: The Definitive Guide to Testing and Tuning for Conversions (livre)
The Landing Page and Conversion Optimization Blog (blog)
The WisePops blog (blog ❤️)
Sumo (blog)
Conversion Rate Optimization: The Definitive Guide (guide)
Analytics – A/B Testing
Web Analytics (livre)
Avinash Kaushik Blog (Blog)
Analytics Academy Google (Formation)
Ultimate Google Analytics course + 50 practical examples (formation)
Maîtrise tes datas dès le premier jour (article)
AB Tasty blog (blog)
Qu’est-ce que l’A/B testing (guide)
A/B Test Like a Pro #1: Preparing for A/B Testing (video)
Je n’ai bien évidemment pas listé toutes les expertises verticales. Bien d’autres existent encore : RP, influence, mobile, onboarding, marketplace, sales…
Il est possible d’avoir différentes variantes du “T-shaped”.
Par exemple, GrowthTribe la représente ainsi :
C’est plus joli que ma représentation ?
Quelle(s) expertise(s) vertical(s) choisir ?
La réponse n’est pas simple.
Vous pouvez bien évidemment choisir d’approfondir l’expertise pour laquelle vous êtes le plus avancé actuellement.
Mais vous pouvez aussi décider de partir de zéro et de plonger dans l’expertise qui vous semble être la plus passionnante ou encore la plus accessible pour vous.
Imaginons que vous maîtrisez parfaitement les chiffres mais très mal les lettres, ne vous orientez pas sur le content marketing mais plutôt sur la data. Cela coule de source.
Vous pouvez également faire le pari d’une expertise qui va monter en flèche et qui va s’avérer totalement incontournable d’ici quelque temps. Miser il y a quelques années sur Facebook était un excellent choix. Le social shopping, pourrait s’avérer intéressant d’après ce que l’on voit se dessiner en Chine.
Bien évidemment, si vous êtes l’un des premiers à vous positionner sur une expertise émergente, votre carrière pourrait connaître un sacré boost ?
Le plus sage est tout de même d’approfondir vos compétences sur un vertical qui est là pour durée (le content marketing, par exemple) et un deuxième plus “risqué”, mais qui peut rapporter gros.
Pratiquez : le marketing digital ne s’apprend pas, il se pratique
Quand vous entendez quelque chose, vous l’oubliez.
Quand vous voyez quelque chose, vous le mémorisez.
Mais ce n’est qu’en faisant quelque chose, que vous le comprenez.
Michael E. Gerber – E-Myth
Les ressources communiquées ci-dessus ne sont qu’un point de départ.
Pour exceller dans un vertical, il ne suffit pas de posséder un verni théorique.
La pratique dans le digital est ESSENTIELLE.
Vous devez donc expérimenter chaque fois que possible les notions “théoriques” apprises.
Chaque pratique demande à être adaptée à son contexte : marché, produit, persona cible, budget…
Si vous avez l’occasion de le faire au sein de votre entreprise, c’est idéal.
Dans le cas contraire, faites-le par vous-même, pour vous-même sur un blog par exemple.
Inspirez-vous d’autres marketeurs
Suivez d’autres marketeurs qui ont des choses à dire et qui vous inspirent. N’hésitez pas à vous abonner à leur newsletter et à suivre leurs recommandations.
Elles ne seront bien évidemment pas toutes applicables à votre cas, mais vous vous enrichirez de leur expérience.
Et si votre propre expérience commence à avoir de la valeur pour les autres, alors partagez-la à votre tour.
Personnellement, voici quelques personnes qui m’inspirent : Brian Balfour, Julian Shapiro, Brian Dean, Kieran Flanagan, Noah Kagan, Rand Fishkin, Hiten Shah, Neil Patel.
Vous pouvez les suivre à votre tour. Le plus simple et de vous abonner à leur newsletter puis au bout de quelque temps, vous pourrez vous désabonner de celles qui vous apportent le moins de valeur en fonction de vos objectifs personnels.
Et surtout, SUIVEZ-MOI ?
Cherchez des exemples et copier-les, en mieux !
Regardez ce que font les autres entreprises et tentez d’identifier celles qui performent sur votre domaine de compétence (par exemple, celles qui cartonnent en SEO).
Il peut s’agir d’entreprises dans votre secteur d’activité mais pas nécessairement.
Une fois identifiées, suivez-les et observez leurs tactiques.
Tentez, chaque fois que c’est à propos, de les recopier tout en ajoutant votre pierre à l’édifice pour faire encore mieux qu’elles !
N’hésitez pas à prendre contact avec leur team marketing afin d’échanger.
Comment former une équipe performante en growth marketing ?
La réponse n’est pas évidente !
L’objectif est d’arriver à décloisonner des équipes multidisciplinaires pour les faire collaborer efficacement (c’est-à-dire avec beaucoup d’agilité) autour de la data, du produit, du contenu, de l’acquisition, de la conversion, de la vente…
Il faut être en mesure d’évaluer précisément où en est votre entreprise vis-à-vis de ce décloisonnement et quels sont les facteurs bloquants.
L’enjeu est de réduire les frictions et d’accroître la valeur perçue par le client. Bien évidemment ces deux objectifs sont totalement dépendants de votre offre.
C’est la raison pour laquelle vous avez besoin, dans vos équipes, de personnes qui sont focalisées sur l’offre et les résultats commerciaux.
Recruter un content marketeur pour produire du contenu n’a pas de sens.
Recruter une content marketeur pour vendre plus et mieux, tout en augmentant la satisfaction du client, a du sens.
Vous devez donc vous poser 3 questions :
- Comment mes clients interagissent-ils avec mon produit / mon entreprise ?
- Qu’est-ce qui est vraiment essentiel pour vos clients ?
- Comment votre produit peut-il délivrer l’expérience attendue ?
À partir de ces réponses, vous pouvez commencer à identifier les profils qu’ils vous manquent.
Il faut alors recruter ou décider de faire monter en compétence les membres de votre team qui répondent aux critères du “Dash-shaped” et qui souhaitent évoluer vers des compétences “T-shaped”.
Le directeur marketing quant à lui peut-être un généraliste. Mais il devra posséder une compréhension aiguë du funnel marketing et faire preuve de beaucoup d’appétence et de compétences pour :
- la data et l’analytics ;
- les techniques d’acquisition ;
- les techniques de conversion ;
- la vente.
Il doit être en mesure de collaborer étroitement avec la direction générale, la DSI, la direction financière, la direction commerciale. Il doit aussi superviser la conception du produit ou de l’offre.
J’espère vous avoir donné quelques clés pour vous former au marketing digital si bien évidemment c’est votre souhait.
La marche peut sembler haute. Elle l’est !
Mais si vous faites preuve de patience et surtout si vous êtes passionné, il n’y a aucune raison pour que vous ne réussissiez pas.
Si ce n’est déjà fait, lancez-vous ! On a besoin de vous 😉
Que pensez-vous de cet article ?
Pensez à partager vos propres ressources, elles compléteront à merveilles celles que j’ai mentionnées dans cet article et elles seront utiles à tous les lecteurs.
N’hésitez pas également à réagir via les commentaires. Je réponds personnellement à tous les messages.
Et si vous avez trouvé cet article intéressant, n’hésitez pas à le partager.
