Si tu veux réussir, tu dois maîtriser l’art du Marketing et de la Vente.
Il s’agit désormais de compétences “Evergreen”.
Elles nécessitent une certaine expérience, de la créativité, de la curiosité, de l’adaptabilité.
Le marketing et la vente sont très clairement les FACTEURS de différenciation entre ceux qui réussissent et ceux qui “stagnent”.
Le marketing et la vente s’appairent avec la création de contenu (audio, vidéo, texte). En partageant ces contenus, tu crées de la valeur.
Toutefois, pour que tes contenus créent de la valeur, tu dois t’appuyer sur un framework éprouvé :
- Il faut un objectif à atteindre ou un résultat souhaité
- Un ou plusieurs problèmes qui font obstacle. Ces derniers doivent être difficiles à résoudre
- Un cheminement éprouvé pour résoudre ces problèmes
- La connaissance du niveau de maturité des personnes que tu cibles (à quel point sont-elles conscientes du problème ?)
- Un angle original
- Une présentation claire des résultats obtenus suite à la résolution du problème concerné
- Les preuves que le problème a été résolu et que tu peux le résoudre de nouveau
- Une présentation ou un format qui capte l’attention des audiences ciblées
- Des éléments de réassurance qui les rassurent et les incitent à passer à l’action
Le marketing et la vente sont des compétences “evergreen” parce qu’elles s’appuient sur des mécaniques “d’attention”, sur la psychologie et les comportements humains qui ne cessent d’évoluer.
Lorsque tu crées des contenus, tu n’es pas uniquement en train de vendre un produit ou un service, tu vends tes “idées”.
Si tu ne crées pas de contenu, tu ne crées pas de valeur.
Si tes contenus n’ont pas d’impact, c’est que tu ne t’appuies pas sur le framework décrit ci-dessus ou qu’il te manque l’une ou plusieurs composantes que nous venons de citer : mécaniques d’attention, psychologie, comportements humains.
Tes audiences ne valorisent plus ton offre, elles valorisent tes contenus
Si tu veux développer ton activité sur le Web, tu dois maîtriser le code et le contenu.
Le code est l’infrastructure “back-end” du Web.
Le contenu est le “front-end”.
Le code permet “d’héberger” tes contenus et d’en faire la promotion.
Le contenu permet de capter l’attention.
Bien évidemment, il n’est plus nécessaire aujourd’hui d’apprendre à coder. Publier un contenu (texte, vidéo, son), le partager sur les médias sociaux, le promouvoir sur les moteurs de recherche, fédérer une communauté et interagir avec elle… sont des activités qui passent par des logiciels largement accessibles à tous par leur facilité d’usage.
Il faut, par contre, apprendre à créer et à distribuer des contenus.
Lorsqu’il s’agit de distribution, beaucoup trop d’entreprises tombent dans la facilité : Ads, cold email, direct message…
Il s’agit de méthodes qui fonctionnent, mais qui restent limitées. Si tu arrêtes d’investir, tes résultats s’écroulent.
Il est donc préférable d’y ajouter des tactiques qui permettent de créer une distribution au long cours, tel que :
- construire une communauté sur les médias sociaux
- promouvoir vos offres auprès de cette communauté qui se chargera de les relayer
- participer à des communautés “tierces” afin de créer de la visibilité auprès de nouvelles audiences (via des podcasts, webinars, conférences, par exemple)
C’est la raison pour laquelle il est à présent nécessaire d’apprendre à utiliser les médias sociaux. Ce sont les canaux de distribution d’aujourd’hui et de demain.
Développer Son Activité sur le Web ?
Pour t’aider à développer ton activité sur le Web, nous avons, avec Philippe Gastaud, publié une Boîte à Outils aux Éditions Dunod.
Cet ouvrage compile 57 outils en 5 objectifs :
- Initier sa stratégie commerciale et marketing
- Attirer : générer une audience
- Convertir : transformer l’audience en clients
- Fidéliser : enchanter l’expérience clients
- Accélérer et pérenniser la croissance
Les pratiques qu’il faut connaître et maîtriser :
- Les étapes pour déployer efficacement son projet en ligne
- Les meilleures pratiques pour se démarquer sur le Web et attirer une audience qualifiée
- Les leviers à actionner pour mener une expérience client unique tout au long du parcours d’achat
- Une sélection d’outils indispensables : conception de sites, solutions d’e-mailing, publicité en ligne…
- Une ouverture vers les dernières tendances en matière de Growth Hacking et d’intelligence artificielle
12 experts ont participé afin de nous donner leur point de vue et partager leur expérience :
- Joselitos Tirados, expert JTBp : le parcours Job To Be Done,
- Alexis Chevalier, Part-Time CMO & Marketing Advisor for B2B Startups
- Quentin Gressien, CEo chez The Metrics Factory : L’Influence Marketing
- Léonie de Verdelhan, CEo et co-founder de JeudiMerci : Le marketing phygital
- Frédéric Canevet, product Manager chez Eloquant et créateur du blog Conseils Marketing : La Conversion rate optimization
- Alexandre Brengues, expert en Copywriting Wildmarketer : Les landing pages
- Charles Dolisy, CEo Plezi : Les contenus premium,
- Stéphane Couleaud, CEo Webmecanik : Le Marketing Automation
- Edwige Pelletier, Brand Content et Customer Expérience chez Something Different : L’expérience client
- Jonathan Chan, créateur de contenu B2B, membre de la Brigade du Web : Le Community Management
- Romain Quechon, Growth Marketing Manager et product Growth chez Wojo : Le Growth Hacking
- Vincent Caltabellotta, Consultant - Conférencier - Auteur - Change les entreprises 🌍 #AvenirDesMetiers (ayant oublié de transmettre sa contribution à Dunod 😅, je la publierai très prochainement ICI).
En lisant cette Boîte à outils, tu pourras t’initier aux principaux mécanismes pour développer ton activité sur le Web. Il ne te restera ensuite plus qu’à créer des contenus !
Le livre La boîte à outils pour développer son activité sur le web est disponible sur Amazon, la Fnac, Cultura ou sur le site des éditions Dunod. Vous pouvez également la commander chez votre libraire préféré !