6 Erreurs Marketing Fréquentes (et comment les éviter simplement)

Toutes les situations sont différentes. Ce qui fonctionne pour les uns peut ne pas fonctionner pour les autres. 🤔

Il y a tout de même quelques erreurs marketing que l’on rencontre fréquemment.

Elles ont un impact important sur tes taux de conversion et donc tes résultats.

Elles peuvent être facilement corrigées.

Voyons comment 👇

Erreur #1 : Nous avons tendance à mettre de trop nombreux CTA (”Call To Action”) sur nos pages Web

Pourquoi est-ce une erreur ? ❌

• Trop de choix proposés compliquent la prise de décision des visiteurs
• Ils rendent plus complexe ton travail de copywriting (plutôt que de te focaliser sur un message clés, tu dois en rédiger de multiples)
• Ils tuent tes taux de conversion

Comment résoudre ce problème ? ✨

Demande-toi qu’elle est l’action principale pour laquelle tu souhaites engager tes audiences (achat, abonnement, inscription, téléchargement…).

Élimine tous les autres CTA et crée des landing pages dédiées à chacun d’eux.

👉 Exemple : au lieu d’avoir une page qui fait la promotion de ton livre blanc, mais aussi de ta newsletter et de ton prochain Webinar, fais trois pages, chacune étant dédiée à une action précise.

Par exemple, sur cette page, nous comptons 4 CTA différents. Trop de sollicitations rendent cette page Web confuse. Elle est donc probablement peu performante en termes d’engagement.

Résultat 🕺🏻

Meilleur taux de conversion + meilleur “messaging” + moins de dispersions pour ton audience.

NB : il en va de même pour tes emails.

Erreur #2 : Trop de “buzzwords” ou de langage “Corporate”

Pourquoi est-ce une erreur ? ❌

• L’utilisation de buzzwords, de mots “experts” ou de messages Corporates conduit à des textes souvent vagues et confus
• Ils imposent un effort de compréhension que les Internautes sont de moins en moins enclins à fournir
• Ils tuent tes taux de conversion

👉 Par exemple, sur ce site Web, les offres sont exprimées à la fois de manière Corporate (ex : “Clever Garden”) et de manière “experte” (ex: Expertise running).

L’internaute doit faire un effort pour comprendre qu’est-ce qui se cache derrière ces termes.

Cet effort fait chuter considérablement l’engagement.

Comment résoudre ce problème ? ✨

Remplace tous les textes Corporates ou complexes par des formulations simples à comprendre.

Un enfant de moins de 8 ans doit pouvoir arriver à les lire.

Résultat 🕺🏻

Meilleur “messaging” + moins d’efforts pour ton audience, donc plus fort engagement.

Erreur #3 : Des pages confuses & trop chargées

Pourquoi est-ce une erreur ? ❌

• Trop d’efforts sont demandés aux lecteurs
• Trop de distractions conduisent à une dilution du message
• Des taux de conversion faibles

Comment résoudre ce problème ? ✨

Simplifie la forme et le fond. Évite d’imposer le moindre effort au lecteur.

Surveille ton taux de rebond ou ton taux de transformation.

Si ta page a pour vocation d’inciter le visiteur à poursuivre sa navigation (c’est notamment le cas de ta Home Page) assure-toi que le taux de rebond ne dépasse pas les 50%.

Si ta page a pour vocation de transformer un visiteur en lead, assure-toi qu’elle transforme au moins à hauteur de 30 %.

Dans le cas contraire, simplifie, teste et mesure à nouveau jusqu’à trouver la bonne solution.

Résultat 🕺🏻

Des lecteurs plus engagés, des taux de conversion en hausse.

Erreur #4 : Ne pas utiliser la puissance du Storytelling

Pourquoi est-ce une erreur ? ❌

• Sans personnalité, difficile de sortir du lot
• Des contenus sans storytelling deviennent rapidement ennuyeux à consommer
• La mémorisation est moins bonne

Comment résoudre ce problème ? ✨

Au lieu d’adopter une posture Corporate ou experte, tente de raconter une histoire vécue (ou interviewe des personnes qui ont du vécu).

Plusieurs formules de copywriting simples peuvent ici être utilisées pour storyteller ses contenus même en B2B.

Je t’invite à relire mon article complet sur le sujet : ​Copywriting & Storytelling [le Guide Ultime]​

Résultat 🕺🏻

Des contenus plus “charnels” qui génèrent plus de partages, de liens entrants, de commentaires et qui conduisent à des taux de conversion plus importants.

Erreur #5 : Utiliser des sous-titres trop génériques

Pourquoi est-ce une erreur ?

• Tes contenus sont plus difficiles à lire
• Tu perds des opportunités en matière de SEO
• Le lecteur risque de scanner ton texte sans avoir été “accroché” par aucun sous-titre

👉 Dans cet exemple, les sous-titres manquent de précision.

Idéalement, il aurait fallu préciser les notions de “suivi” et de “gestion efficace” (ex : “Le rôle crucial du suivi des leads”, “Utilisation d’outils pour une gestion efficace de votre CRM”).

Comment résoudre ce problème ? ✨

Tes sous-titres doivent résumer l’idée phare développée dans les paragraphes qu’ils introduisent.

Résultat 🕺🏻

Des contenus plus engageants et plus faciles à lire.

Erreur #6 : Beaucoup trop de contenus ne sont pas “actionnables”

Pourquoi est-ce une erreur ? ❌

• Si tes contenus ne donnent pas réellement la recette, mais se contentent de donner les ingrédients, tes lecteurs resteront sur leur faim. Par exemple, il ne suffit pas de dire que les contenus doivent être optimisés pour le SEO, il faut dire comment les optimiser pour le SEO. Je donne ​ICI​ ma définition des ​contenus actionnables​.
• Les contenus ont moins d’engagements
• Ils sont moins “mémorables”

👉 Dans l’exemple ci-dessous, le rédacteur s’est contenté de dire qu’il faut proposer une “offre de contenus de qualité” pour générer du trafic sur son site Web.

Mais c’est une évidence.

Personne n’arrive à générer du trafic de qualité avec une offre de contenus de mauvaise qualité…

Ce qui est intéressant ici, c’est de savoir comment faire pour offrir des contenus de qualité. Il faut donc donner les recettes pour aider le lecteur à mieux comprendre quels sont les facteurs d’un contenu de qualité. 🍜

À ce sujet, je t’invite à relire mon article de blog “​Création de Contenu : Le Guide Ultime pour les Nuls [25 Conseils Concrets + Checklist]​”

Comment résoudre ce problème ? ✨

Maîtrise le sujet sur lequel tu prends la parole et partage tes recettes qui t’ont permis d’atteindre des résultats concrets et tangibles.

Résultat 🕺🏻

Des lecteurs engagés, qui reviennent et qui partagent.

Conclusion

Sers-toi de ces 6 erreurs marketing pour revoir tes principales pages Web et éventuellement les optimiser.

Applique-les également à tes emails marketing.

Les solutions sont relativement simples à mettre en œuvre.

Seule la dernière “erreur marketing” est difficile à corriger. Concevoir des “contenus actionnables” demande en effet un peu d’effort et de pratique. Mais avec un peu d’entraînement, rien n’est impossible 😜

(Ce contenu m’a été inspiré par ​Neville​)