L’Avenir du Marketing 👀

1️⃣ Content Marketing -> Media Marketing

Le marketing de contenu était jusqu’à présent largement associé à l’écrit et au SEO.

Alors que le Search perd de plus en plus de terrain au profil d’autres canaux (vidéos, podcasts, stories…), le terme “Média Marketing” devient plus approprié.

Il permet de mettre l’accent sur un marketing plus Customer-Centric (quels sont mes Persona ? Quels canaux utilisent-ils ?) et moins “Search-Centric”.

J’ai récemment publié un Post Linkedin sur ce sujet.

L’infographie ci-dessous est également très claire sur les changements qui s’opèrent actuellement autour du Content Marketing.

Ces changements sont déjà bien entamés et vont s’accélérer.

l’IA ne fera que renforcer cette tendance.

2️⃣ Brand Marketing -> Marketing des Créateurs

Les Créateurs cristallisent l’attention contrairement aux discours de marque qui ont de plus en plus de mal à percer.

Les grandes plateformes sociales ne s’y trompent pas et font la part belle aux Créateurs.

👉 Nous assistons à l’émergence de l’Économie des Créateurs.

Désormais, les marques doivent raconter leurs histoires à travers eux.

Ces derniers peuvent être des solopreneurs ou des salariés. Cela n’a pas beaucoup d’importance, il faut simplement qu’il y ait une affinité forte entre la marque et la voix du Créateur qui s’exprime en son nom.

L’Économie des Créateurs ne signifie que nous devenions tous des indépendants. Cela signifie que les marques qui veulent faire émerger des Créateurs en leur sein doivent préparer le terrain et favoriser ce mouvement en interne.

C’est l’une des raisons qui me font penser que “l’état d’esprit solopreneur” est également adapté aux salariés qui souhaitent booster leur carrière.

👉 L’Économie des Créateurs est en train de disrupter le B2C et le B2B.

Je suis en train de rédiger un livre aux Éditions Eyrolles sur la thématique “Quitter le Salariat / Travailler en Liberté” avec Juliette Hervé. N’hésitez pas à me suivre sur Linkedin pour être informé.e de nos pérégrinations éditoriales.

Ces deux captures d’écran sont intéressantes.

Elles montrent un chef d’entreprise “Créateur”. Son Personal Branding joue ici très largement le rôle du Brand Marketing. Ainsi qu’une Créatrice / Entrepreneuse. Elle assume parfaitement le fait de travailler pour des marques sur son profil Linkedin avec le titre “Partenariat de marque”.

Leur niveau d'engagement est très élevé.

Plus amusant ou effrayant, c’est selon, tu peux t’intéresser à mon Post Linkedin qui montre une “usine de création de contenu UGC”.

Nous y voyions de créateurs de contenu travailler "à la chaîne".

3️⃣ Automatisation du marketing -> Marketing de la facilitation

L’automatisation du marketing (ou marketing automation) a été un catalyseur prodigieux ces dernières années dans nos pratiques marketing.

Elle a notamment permis de mieux intégrer le parcours d’achat de nos clients dans nos démarches marketing.

Plus d’agilité, plus de précision ont conduit à un marketing plus efficace.

Mais le marketing automation a ses limites :

• standardisation des scénarios de prospection,
• pression marketing accrue,
• ciblage souvent approximatif.

Elle est parfois également utilisée à mauvais escient par manque de compréhension et de formation des utilisateurs.

Le marketing automation est donc loin de résoudre tous les problèmes des marketeurs.

👉 L'IA devrait nous aider dans la création d'expériences parfaitement personnalisées.

Là où nous marquons le pas dans l’utilisation du marketing automation, l’IA peut prendre le relais.

Plus de personnalisation et plus de cohérence dans nos approches de marketing et de vente conduiront à des parcours d’achat plus simples pour les clients

On rejoint ici parfaitement l’un des axes de mon Marketing-Mix : le Marketing de la facilitation.

4️⃣ Marketing de la performance -> AI Ops

Ce dernier aspect est lié au précédent. Aujourd’hui, les grandes entreprises ou les agences ont constitué des équipes entières spécialisées dans la création des contenus, le référencement, la gestion des publicités, etc.

Dans un avenir proche, elles devront former des équipes à l’utilisation des outils IA adaptés et des LLMs pour être plus efficaces dans toutes leurs opérations marketing.

Il y aura de moins en moins de spécialistes par canaux (Ads, par exemple), et de plus en plus par outils IA spécifiques.

Nous avons déjà amorcé plus ou moins le virage sur chacun de ces points.

Le plus existant me semble le point 2, car c’est un véritablement changement de posture qui s’opère pour les entreprises et c’est toute une nouvelle économie qui émerge : celle des Créateurs. 🕺🏻

(Insight de Kieran Flanagan)

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