La création des Persona Marketing s’avère indispensable si tu souhaites obtenir des résultats probants.
Les Persona Marketing aident à mieux comprendre les besoins et les comportements de tes clients, ce qui permet de cibler tes actions marketing et commerciales plus efficacement (contenus, Ads, positionnement, messages…).
La meilleure méthode pour créer tes Persona Marketing reste sans contestation possible les entretiens exploratoires.
Si tu ne descends pas dans l’arène et que tu ne vas pas discuter avec tes clients, tu as toutes les chances de passer à côté de ta démarche de construction des Persona Marketing.
Les entretiens avec tes clients et prospects demandent beaucoup de travail. Ils sont difficiles à planifier et relativement chronophages. Il n'est pas toujours simple de se connecter avec les bonnes personnes. Il faut un certain entraînement avant de réussir ses interviews et tu n’as généralement qu'une seule chance…
Oui, mais voilà, ça, c'était avant l’IA Marketing !
Tu peux aujourd'hui utiliser ChatGPT ou Gémini et discuter avec eux comme s’il s’agissait de ta propre audience.
Tu n’auras plus à courir derrière elle, à la motiver pour qu’elle t'octroie du temps et à prendre le risque de louper tes entretiens.
Avec l’IA tu as face à toi une “personne” à ton entière disposition, corvéable à souhait pour répondre à toutes tes questions, même les plus intimes. 😅
Avec l’IA, tu vas pouvoir créer rapidement une version de tes Persona marketing ce qui te donnera plusieurs avantages :
- Un gain de temps sur la compréhension des besoins de tes audiences : déclencheurs, frustrations, raisons de leurs inactions...
- Tu pourras tester tout cela à l’aide de contenus
- Et surtout cela te donnera des insights pour préparer et réussir tes vrais entretiens Persona
La question est donc 👇
Création De Contenu + Prompts ChatGPT Pour Dummies
⤷ Formation en 5 emails
Comment créer ses Persona Marketing avec ChatGPT ou Gémini ?
Un Persona Marketing permet d'identifier les traits généraux, les préoccupations et les comportements de ton audience et/ou de tes clients.
La démarche permet de répondre aux questions suivantes :
- Quels sont leurs objectifs et les buts principaux de tes cibles ?
- Quels problèmes ont-elles ? Comment ces derniers se manifestent-ils ? (il s’agit souvent des déclencheurs qui conduisent à un parcours d’achat)
- Qu'est-ce qui les incite à passer à l'action et à avoir besoin d’une solution tierce ?
- Quelles sont les questions qu'elles se posent à chaque étape du processus de décision ? Que doivent-elles savoir et à quels stades du parcours ?
- Où trouvent-elles les informations ? Que lisent-elles, écoutent et regardent ?
Prenons un exemple :
Mettons-nous dans la peau d’un Solopreneur qui accompagnent des "entreprises engagées".
Ces dernières souhaitent obtenir plus de visibilité sur le Web.
Notre audience se compose essentiellement de marketeurs et de CEO.
Préparons un Prompt détaillé pour ChatGPT et Gémini.
Ce dernier se composera des éléments suivants :
- Titre du poste (Directeur marketing)
- Catégorie et mission de l'entreprise (production solidaire dans l’agroalimentaire)
- Taille de l'entreprise et géographie (budget de 4 millions d’euros, en Europe)
- Objectifs commerciaux (être référencé dans la grande distribution et toucher le grand public)
Nous ajouterons également dans le Prompt l’output souhaité : les objectifs, les points de douleur et les critères de décision.
👨🦰 Notre Prompt
🤖 La réponse de ChatGPT ↓
Nom du Persona: Marc Dupont
Description du Persona : Marc Dupont est un Directeur marketing ambitieux et passionné par les enjeux sociaux et environnementaux. À 42 ans, il travaille pour une société européenne spécialisée dans la production solidaire de produits agroalimentaires. Avec un budget de 3 millions d'euros alloué à ses opérations marketing, Marc est déterminé à créer des campagnes digitales innovantes qui touchent à la fois le grand public et les acteurs de la grande distribution. Sa mission est de renforcer la visibilité de la marque sur le Web et de susciter l'intérêt pour les produits agroalimentaires durables et équitables que son entreprise propose.
Objectifs de Marc Dupont :
- Créer des campagnes de marketing digital impactantes et créatives pour accroître la notoriété de la marque auprès du grand public et des acteurs de la grande distribution.
- Mettre en place des stratégies de marketing de contenu pour sensibiliser le public aux valeurs de solidarité, de durabilité et d'équité de l'entreprise.
- Augmenter le trafic qualifié vers le site Web de l'entreprise et générer des leads pour soutenir la croissance des ventes.
- Établir des partenariats avec des influenceurs, des ONG et d'autres acteurs du secteur pour renforcer la crédibilité de la marque et toucher de nouveaux publics.
Points de douleur de Marc Dupont :
- Manque de ressources internes spécialisées en marketing digital pour exécuter efficacement les campagnes.
- Besoin de trouver un expert en marketing digital solopreneur qui comprenne les valeurs de l'entreprise et qui puisse fournir des solutions adaptées à ses objectifs.
- Pression pour obtenir des résultats tangibles avec un budget limité.
- Nécessité de suivre les tendances du marketing digital et de rester à la pointe des nouvelles approches pour se démarquer dans un marché concurrentiel.
Critères de décision pour la sélection d'un Solopreneur :
- Expérience et expertise en marketing digital : Marc recherchera un solopreneur ayant une expérience réussie dans la création de campagnes de marketing digital pour des marques du secteur agroalimentaire ou d'autres secteurs similaires.
- Connaissance du marketing éthique et solidaire : Le solopreneur doit démontrer une compréhension approfondie des enjeux liés à la production solidaire et durable, ainsi que la capacité de promouvoir ces valeurs à travers des stratégies de marketing adaptées.
- Références vérifiables : Marc consultera les références et les résultats obtenus par le solopreneur auprès d'autres clients pour évaluer son efficacité et sa fiabilité.
- Créativité et innovation : Marc souhaite travailler avec un solopreneur capable de proposer des idées originales et novatrices pour se démarquer dans un environnement numérique saturé.
- Capacité à travailler en collaboration : Le solopreneur doit être ouvert à la collaboration et à l'échange d'idées avec l'équipe interne de Marc, tout en apportant ses compétences spécifiques.
En résumé, Marc Dupont est un Directeur marketing dévoué à la promotion de produits agroalimentaires solidaires. Pour atteindre ses objectifs, il souhaite collaborer avec un solopreneur expérimenté en marketing digital, axé sur l'éthique, la créativité et l'innovation. Ce solopreneur devra comprendre les valeurs de l'entreprise et être capable de proposer des stratégies adaptées pour accroître la visibilité de la marque sur le Web et toucher un large public.
✨ La réponse de Gémini↓
Bien sûr, voici un persona pour un Directeur marketing d’une société Européenne de 3 millions d’euros qui a pour mission de produire de manière solidaire des produits agroalimentaires :
Nom : Jean Dupont
Âge : 35 ans
Titre : Directeur marketing
Société : La Ferme Solidaire
Localisation : Paris, France
Biographie : Jean est un directeur marketing expérimenté avec plus de 10 ans d'expérience dans le secteur agroalimentaire. Il est passionné par l'utilisation du marketing pour créer un impact positif sur la société. Il est également un fervent défenseur de l'agriculture durable et solidaire.
Objectifs : Jean souhaite utiliser le marketing digital pour atteindre deux objectifs principaux :
- Toucher le grand public et le sensibiliser à l'importance de l'agriculture durable et solidaire.
- Créer des relations avec les acteurs de la grande distribution afin de distribuer les produits de La Ferme Solidaire dans un maximum de points de vente.
Points de douleur : Jean éprouve quelques difficultés dans la réalisation de ses objectifs, notamment :
- Le manque de temps et de ressources pour gérer le marketing digital de La Ferme Solidaire.
- Le manque de connaissances techniques en marketing digital.
- La difficulté à se démarquer de la concurrence sur le marché.
Critères de décision : Jean sélectionnera un Solopreneur capable de l'accompagner à créer de la visibilité sur le Web en fonction des critères suivants :
- Les connaissances et l'expérience du Solopreneur en marketing digital.
- La capacité du Solopreneur à comprendre les besoins et les objectifs de La Ferme Solidaire.
- La capacité du Solopreneur à travailler de manière autonome et à respecter les délais.
Conclusion : Jean est un directeur marketing passionné par l'utilisation du marketing digital pour créer un impact positif sur la société. Il est également un fervent défenseur de l'agriculture durable et solidaire. Il souhaite utiliser le marketing digital pour atteindre deux objectifs principaux : toucher le grand public et le sensibiliser à l'importance de l'agriculture durable et solidaire, et créer des relations avec les acteurs de la grande distribution afin de distribuer les produits de La Ferme Solidaire dans un maximum de points de vente. Jean éprouve quelques difficultés dans la réalisation de ses objectifs, notamment le manque de temps et de ressources pour gérer le marketing digital de La Ferme Solidaire, le manque de connaissances techniques en marketing digital, et la difficulté à se démarquer de la concurrence sur le marché. Jean sélectionnera un Solopreneur capable de l'accompagner à créer de la visibilité sur le Web en fonction des critères suivants : les connaissances et l'expérience du Solopreneur en marketing digital, la capacité du Solopreneur à comprendre les besoins et les objectifs de La Ferme Solidaire, et la capacité du Solopreneur à travailler de manière autonome et à respecter les délais.
C’est assez impressionnant !
Toutefois, deux problèmes subsistent :
- Les réponses restent relativement génériques
- Nous n’avons aucune preuve que les informations délivrées sont vraies !
Nous allons donc poursuivre notre conversation et demander aux IA de nous donner des informations sur la manière dont s’exprime notre Persona.
Comment notre Persona s’exprime-t-il ?
👨🦰 Notre Prompt
🤖 La réponse de ChatGPT ↓
- Challenges marketing :
- "Nous devons trouver des moyens novateurs de sensibiliser le grand public aux enjeux de la production agroalimentaire solidaire et durable."
- "La concurrence est rude dans le secteur agroalimentaire, et nous devons nous démarquer pour attirer l'attention des consommateurs."
- "Le budget alloué aux opérations marketing est limité, ce qui rend crucial de maximiser notre retour sur investissement."
- "Trouver des partenariats stratégiques avec des acteurs de la grande distribution pour étendre notre présence sur le marché."
- "La création de contenu engageant et pertinent est essentielle pour maintenir l'intérêt de notre audience cible et renforcer notre crédibilité."
- Solutions envisagées :
- "Je pense qu'en collaborant avec des influenceurs et des ambassadeurs qui partagent nos valeurs, nous pourrions toucher un public plus large et authentique."
- "Investir dans des campagnes publicitaires ciblées en ligne pourrait nous aider à maximiser notre portée tout en contrôlant les coûts."
- "Nous devons créer une stratégie de marketing de contenu percutante pour raconter notre histoire, nos initiatives solidaires et notre impact positif."
- "La mise en place d'une plateforme interactive sur notre site Web pour encourager les commentaires et les retours des consommateurs pourrait renforcer notre relation avec eux."
- "Explorer de nouveaux canaux de distribution numérique et développer une présence sur les plateformes de commerce électronique pourrait ouvrir de nouvelles opportunités de marché."
En résumé, Marc Dupont est conscient des défis auxquels il est confronté en tant que Directeur marketing d'une entreprise agroalimentaire solidaire. Il envisage de collaborer avec des influenceurs, d'optimiser l'utilisation du budget pour des campagnes publicitaires ciblées, de développer une stratégie de marketing de contenu et d'explorer de nouveaux canaux de distribution pour relever ces défis. Il souhaite également impliquer activement les consommateurs dans le processus pour renforcer l'engagement et la fidélité à la marque.
✨ La réponse de Gémini ↓
Voici quelques mots utilisés par Jean Dupont pour décrire ses challenges marketing et les solutions à ces derniers :
- Challenges:
- Manque de temps et de ressources
- Manque de connaissances techniques
- Difficulté à se démarquer de la concurrence
- Solutions:
- Travailler avec un Solopreneur
- Développer une stratégie marketing digitale
- Créer des contenus engageants
- Utiliser les réseaux sociaux
- Optimiser son site web pour le SEO
Jean Dupont est convaincu que le marketing digital peut l'aider à atteindre ses objectifs et à faire de La Ferme Solidaire une entreprise plus prospère. Il est prêt à investir dans le marketing digital et il est convaincu que les résultats seront à la hauteur de ses attentes.
La réponse de Gémini est assez décevante, celle de ChatGPT est plutôt précise et intéressante.
Nous souhaitons à ce stade savoir comment nos Dupont et Dupont recherchent des informations.
Où est-ce que nos Persona recherchent-ils des informations ?
Nous sommes ici face à une limitation de ChatGTP 3.5 qui ne peut browser le web récent. Ses données sont limitées à 2021.
Il faudrait donc passer à la version ChatGPT 4 payante.
Gémini reste donc la solution la plus simple pour poursuivre notre expérience.
J’interroge Gémini.
👨🦰 Notre Prompt
✨ La réponse de Gémini ↓
Voici quelques canaux et ressources que Jean Dupont recherche pour l'aider à être plus efficace dans son travail :
- Outils de marketing digital: Jean Dupont recherche des outils de marketing digital qui lui permettent de gérer sa stratégie marketing plus facilement. Il recherche des outils qui lui permettent de créer des contenus, de gérer ses réseaux sociaux, de suivre ses résultats et d'optimiser son site web.
- Formations en marketing digital: Jean Dupont recherche des formations en marketing digital qui lui permettent d'acquérir de nouvelles connaissances et compétences. Il recherche des formations qui lui permettent d'apprendre à utiliser les outils de marketing digital, à créer des contenus engageants, à utiliser les réseaux sociaux et à optimiser son site web pour le SEO.
- Réseaux professionnels: Jean Dupont recherche des réseaux professionnels qui lui permettent de rencontrer d'autres professionnels du marketing digital. Il recherche des réseaux qui lui permettent d'échanger des idées, de partager des connaissances et de trouver des ressources.
Jean Dupont est convaincu que les canaux et les ressources qu'il recherche l'aideront à être plus efficace dans son travail et à atteindre ses objectifs. Il est prêt à investir dans ces ressources et il est convaincu que les résultats seront à la hauteur de ses attentes.
Poursuivons notre conversation avec un nouveau Prompt.
👨🦰 Notre Prompt
✨ La réponse de Gémini ↓
Oui, Jean Dupont fréquente régulièrement des blogs spécialisés sur le marketing digital. Voici quelques-uns de ses blogs préférés :
- HubSpot : HubSpot est un blog spécialisé dans le marketing digital. Il propose des articles sur les différents aspects du marketing digital, tels que le SEO, le SEM, le marketing social, le marketing de contenu, etc.
- Search Engine Land : Search Engine Land est un blog spécialisé dans le référencement naturel (SEO). Il propose des articles sur les dernières techniques SEO, les outils SEO, les conseils SEO, etc.
- WordStream : WordStream est un blog spécialisé dans le marketing par moteur de recherche (SEM). Il propose des articles sur les dernières techniques SEM, les outils SEM, les conseils SEM, etc.
- MarketingProfs : MarketingProfs est un blog spécialisé dans le marketing en général. Il propose des articles sur les différents aspects du marketing, tels que le marketing digital, le marketing direct, le marketing relationnel, etc.
- Content Marketing Institute : Content Marketing Institute est un blog spécialisé dans le marketing de contenu. Il propose des articles sur les dernières techniques de marketing de contenu, les outils de marketing de contenu, les conseils de marketing de contenu, etc.
Jean Dupont trouve ces blogs très utiles pour se tenir au courant des dernières tendances du marketing digital et pour apprendre de nouvelles techniques. Il les recommande à tous les professionnels du marketing digital qui souhaitent améliorer leurs compétences.
Interrogeons-le à présent sur la presse qu’il consulterait.
👨🦰 Notre Prompt
✨ La réponse de Gémini
Voici quelques titres de presse que Jean Dupont utilise :
- Marketing Dive
- AdAge
- Forbes
- The Wall Street Journal
- The New York Times
Jean Dupont trouve ces titres de presse très utiles pour se tenir au courant des dernières tendances du marketing et pour apprendre de nouvelles techniques. Il les recommande à tous les professionnels du marketing qui souhaitent améliorer leurs compétences.
N'oublions pas les salons pro.
👨🦰 Notre Prompt
✨ La réponse de Gémini ↓
Jean Dupont fréquente régulièrement des salons sur le marketing digital. Voici quelques-uns des salons qu'il fréquente le plus souvent :
- SMX : SMX est un salon mondial sur le marketing digital. Il se tient chaque année à San Francisco, New York, Londres et Singapour.
- PubCon : PubCon est un salon mondial sur le marketing digital. Il se tient chaque année à Las Vegas, Orlando, Seattle et Londres.
- Social Media Marketing World : Social Media Marketing World est un salon mondial sur le marketing social. Il se tient chaque année à San Diego, New York et Londres.
- Content Marketing World : Content Marketing World est un salon mondial sur le marketing de contenu. Il se tient chaque année à Cleveland, Orlando et Londres.
- Inbound Marketing Conference : Inbound Marketing Conference est un salon mondial sur le marketing inbound. Il se tient chaque année à Boston, Chicago et Londres.
Jean Dupont trouve ces salons très utiles pour se tenir au courant des dernières tendances du marketing digital, pour rencontrer d'autres professionnels du marketing digital et pour apprendre de nouvelles techniques. Il les recommande à tous les professionnels du marketing digital qui souhaitent améliorer leurs compétences.
Demandons-lui s’il fréquente des salons en France.
👨🦰 Notre Prompt
✨ La réponse de Gémini ↓
Oui, Jean Dupont fréquente également des salons sur le marketing digital en France. Voici quelques-uns des salons qu'il fréquente le plus souvent :
- Paris Web : Paris Web est un salon annuel sur le web et le marketing digital. Il se tient chaque année à Paris.
- SEO Camp Paris : SEO Camp Paris est un salon annuel sur le référencement naturel (SEO). Il se tient chaque année à Paris.
- Social Media Camp Paris : Social Media Camp Paris est un salon annuel sur le marketing social. Il se tient chaque année à Paris.
- Inbound Paris : Inbound Paris est un salon annuel sur le marketing inbound. Il se tient chaque année à Paris.
- Marketing & Communication : Marketing & Communication est un salon annuel sur le marketing et la communication. Il se tient chaque année à Paris.
Jean Dupont trouve ces salons très utiles pour se tenir au courant des dernières tendances du marketing digital, pour rencontrer d'autres professionnels du marketing digital et pour apprendre de nouvelles techniques. Il les recommande à tous les professionnels du marketing digital qui souhaitent améliorer leurs compétences.
Passons aux Podcasts.
👨🦰 Notre Prompt
✨ La réponse de Gémini ↓
Jean Dupont écoute régulièrement des podcasts français sur le marketing digital. Voici quelques-uns de ses podcasts préférés :
- Marketing Mania : Marketing Mania est un podcast francophone sur le marketing digital. Il est animé par Thomas Hugues et Guillaume Gibault. Les deux compères y abordent tous les sujets liés au marketing digital, du SEO au SEM en passant par le content marketing et les réseaux sociaux.
- Le podcast du marketing : Le podcast du marketing est un podcast francophone sur le marketing digital. Il est animé par Guillaume Pépy. Guillaume y reçoit des experts du marketing digital pour discuter de sujets d'actualité et d'enjeux stratégiques.
- Conseils marketing : Conseils marketing est un podcast francophone sur le marketing digital. Il est animé par Franck Nicolas. Franck y donne des conseils pratiques pour réussir sa stratégie marketing, que ce soit pour les entreprises, les freelances ou les particuliers.
- The Storyline : The Storyline est un podcast francophone sur le storytelling. Il est animé par Alexandre Tisserand. Alexandre y reçoit des experts du storytelling pour discuter de l'art de raconter des histoires et de l'impact qu'elles peuvent avoir sur les audiences.
- Les dessous du marketing : Les dessous du marketing est un podcast francophone sur le marketing. Il est animé par Frédéric Cavazza. Frédéric y reçoit des experts du marketing pour discuter des coulisses du marketing et des secrets qui permettent aux grandes marques de réussir.
Jean Dupont trouve ces podcasts très utiles pour se tenir au courant des dernières tendances du marketing digital, pour apprendre de nouvelles techniques et pour rencontrer d'autres professionnels du marketing digital. Il les recommande à tous les professionnels du marketing digital qui souhaitent améliorer leurs compétences.
Revenons sur les blogs pour savoir s’il en consulte en français.
👨🦰 Notre Prompt
✨ La réponse de Gémini ↓
Jean Dupont consulte régulièrement des blogs français sur le marketing digital. Voici quelques-uns de ses blogs préférés :
- L'agence digitale : L'agence digitale est un blog francophone sur le marketing digital. Il est édité par l'agence de marketing digital Océan Digital. Le blog propose des articles sur les différents aspects du marketing digital, tels que le SEO, le SEM, le marketing social, le marketing de contenu, etc.
- Le blog du marketing : Le blog du marketing est un blog francophone sur le marketing digital. Il est édité par le cabinet de conseil en marketing digital Webmarketing Conseil. Le blog propose des articles sur les différents aspects du marketing digital, tels que le SEO, le SEM, le marketing social, le marketing de contenu, etc.
- Le blog de la stratégie digitale : Le blog de la stratégie digitale est un blog francophone sur le marketing digital. Il est édité par l'agence de marketing digital Stratégie Digitale. Le blog propose des articles sur les différents aspects du marketing digital, tels que le SEO, le SEM, le marketing social, le marketing de contenu, etc.
- Le blog du marketing social : Le blog du marketing social est un blog francophone sur le marketing social. Il est édité par l'agence de marketing social Social Media. Le blog propose des articles sur les différents aspects du marketing social, tels que les réseaux sociaux, le marketing viral, etc.
- Le blog du marketing de contenu : Le blog du marketing de contenu est un blog francophone sur le marketing de contenu. Il est édité par l'agence de marketing de contenu Content Marketing. Le blog propose des articles sur les différents aspects du marketing de contenu, tels que la rédaction, l'optimisation SEO, la diffusion, etc.
Jean Dupont trouve ces blogs très utiles pour se tenir au courant des dernières tendances du marketing digital, pour apprendre de nouvelles techniques et pour rencontrer d'autres professionnels du marketing digital. Il les recommande à tous les professionnels du marketing digital qui souhaitent améliorer leurs compétences.
C’est plutôt bien. Évidemment, tout cela demande à être challengé. Mais, en moins de 2 minutes, nous obtenons un tas d’informations qui nous permettent d’avancer dans notre réflexion.
Passons à présent aux déclencheurs. Il s’agit de facteurs qui incitent un prospect à s’engager dans un parcours d’achat (tu peux lire à ce sujet l’article suivant : “Intent Data & Buying Trigger [Le Guide Ultime]”.
Quels sont les déclencheurs du parcours d’achat ?
Si tu as une vision claire des déclencheurs, tu auras beaucoup plus de chance de suivre les “bons leads” et, en corollaire, d’éviter de perdre ton temps avec des personnes qui ne deviendront jamais clientes.
👨🦰 Notre Prompt
🤖 La réponse de ChatGPT ↓
Plusieurs événements ou facteurs peuvent inciter Marc Dupont à prendre conscience qu'il a besoin d'aide pour atteindre ses objectifs marketing :
- Résultats insatisfaisants des campagnes précédentes : Si les campagnes marketing précédentes n'ont pas réussi à générer suffisamment de visibilité, de trafic ou de conversions, Marc pourrait réaliser qu'il a besoin d'expertise supplémentaire pour améliorer les performances.
- Baisse des ventes ou de la part de marché : Si l'entreprise connaît une baisse des ventes ou perd des parts de marché face à la concurrence, Marc pourrait prendre conscience qu'il doit réévaluer sa stratégie marketing et faire appel à des spécialistes pour apporter des solutions adaptées.
- Retours négatifs des consommateurs : Des retours négatifs des consommateurs sur les produits, la marque ou les campagnes marketing pourraient alerter Marc sur la nécessité de revoir sa communication et de rechercher de l'aide pour améliorer la perception de l'entreprise.
- Manque de ressources internes : Si l'équipe marketing interne est limitée en compétences ou en effectif, cela peut affecter la capacité de l'entreprise à exécuter efficacement les campagnes. Marc pourrait alors réaliser qu'il doit faire appel à des experts externes.
- Évolution des tendances du marketing digital : Les changements rapides dans le domaine du marketing digital peuvent rendre difficile pour Marc et son équipe de rester à la pointe des nouvelles approches et technologies. Un besoin d'assistance externe pourrait donc émerger pour s'adapter aux nouvelles tendances.
- Objectifs ambitieux à atteindre : Si l'entreprise se fixe des objectifs marketing ambitieux, tels que l'expansion dans de nouveaux marchés ou la conquête de nouveaux publics, Marc pourrait se rendre compte qu'il a besoin d'aide pour réussir ces missions complexes.
- Opportunités de partenariats : Si des opportunités de partenariats avec des acteurs clés de l'industrie ou des influenceurs émergent, Marc pourrait réaliser que des compétences supplémentaires en marketing sont nécessaires pour saisir ces opportunités stratégiques.
En somme, tout échec ou défi rencontré dans la réalisation des objectifs marketing, ainsi que les opportunités potentielles pour améliorer la visibilité de l'entreprise, peuvent inciter Marc Dupont à prendre conscience qu'il a besoin d'aide externe sous la forme d'experts en marketing digital pour l'accompagner vers le succès.
✨ La réponse de Gémini ↓
Jean Dupont est un directeur marketing passionné par l'utilisation du marketing pour créer un impact positif sur la société. Il est également un fervent défenseur de l'agriculture durable et solidaire. Il souhaite utiliser le marketing digital pour atteindre deux objectifs principaux :
- Toucher le grand public et le sensibiliser à l'importance de l'agriculture durable et solidaire.
- Créer des relations avec les acteurs de la grande distribution afin de distribuer les produits de La Ferme Solidaire dans un maximum de points de vente.
Jean Dupont éprouve quelques difficultés dans la réalisation de ses objectifs, notamment :
- Le manque de temps et de ressources pour gérer le marketing digital de La Ferme Solidaire.
- Le manque de connaissances techniques en marketing digital.
- La difficulté à se démarquer de la concurrence sur le marché.
Voici quelques événements ou facteurs qui peuvent inciter Jean Dupont à prendre conscience qu’il a besoin d’aide pour atteindre ses objectifs :
- La perte de clients ou de prospects.
- Une baisse du chiffre d'affaires.
- Une augmentation des coûts de marketing.
- Une difficulté à se démarquer de la concurrence.
- Un manque de temps pour gérer le marketing digital.
- Un manque de connaissances techniques en marketing digital.
Si Jean Dupont rencontre l'un de ces événements ou facteurs, il sera plus susceptible de prendre conscience qu’il a besoin d'aide pour atteindre ses objectifs. Il pourra alors se tourner vers un Solopreneur pour obtenir l'aide dont il a besoin.
NB : plusieurs suggestions sont proposées par Gémini. Je sélectionne celle qui me semble la plus pertinente. C’est forcément subjectif.
Rapprochons-nous à présent d’éléments plus commerciaux. Nous allons interroger nos IA sur les informations dont nos Dupont ont besoin pour prendre une décision.
👨🦰 Notre Prompt
🤖 La réponse de ChatGPT ↓
Pour que Marc Dupont puisse prendre une décision d'achat en matière de services d'accompagnement en marketing digital, il aura besoin d'un ensemble d'informations essentielles pour évaluer les différentes options disponibles. Voici les principales informations nécessaires :
- Portefeuille et références : Des exemples concrets de projets réussis et de résultats obtenus par le solopreneur ou l'agence de marketing digital seront importants. Marc voudra connaître les entreprises ou les marques avec lesquelles le prestataire a travaillé et les témoignages de clients satisfaits.
- Expertise et expérience : Il sera essentiel de savoir depuis combien de temps le solopreneur ou l'agence travaille dans le domaine du marketing digital. Quels sont les domaines de spécialisation du prestataire ? Ont-ils de l'expérience spécifique dans le secteur agroalimentaire ou dans des domaines similaires ?
- Connaissance du marché : Marc voudra savoir si le prestataire a une bonne compréhension du marché agroalimentaire et des enjeux spécifiques liés à la production solidaire. Une compréhension approfondie de l'industrie est cruciale pour concevoir des stratégies de marketing efficaces.
- Approche stratégique : Quelle est la méthodologie utilisée par le prestataire pour créer des campagnes marketing ? Comment abordent-ils la planification, l'exécution et l'analyse des campagnes ? Leur approche est-elle en phase avec les valeurs de l'entreprise de Marc ?
- Créativité et innovation : Marc voudra savoir comment le prestataire aborde la créativité et l'innovation dans ses campagnes. Comment prévoient-ils de se démarquer de la concurrence et de proposer des idées nouvelles et originales ?
- Budget et tarification : Quels sont les coûts associés aux services proposés par le prestataire ? Comment est structurée leur tarification ? Marc devra s'assurer que les services offerts correspondent à son budget alloué.
- Réactivité et communication : Une communication fluide et réactive est essentielle pour une collaboration réussie. Marc voudra savoir comment le prestataire gère les échanges, les mises à jour et les rapports tout au long du projet.
- Mesure des résultats : Comment le prestataire mesure-t-il l'efficacité de ses campagnes ? Quels KPIs (indicateurs clés de performance) utilisent-ils pour évaluer les résultats ? Marc voudra s'assurer que les performances sont mesurables et alignées sur ses objectifs.
- Disponibilité et délais : Le prestataire doit être en mesure de fournir des informations sur sa disponibilité pour commencer le projet et les délais estimés pour la réalisation des différentes phases des campagnes.
- Contrats et engagements : Enfin, Marc aura besoin de comprendre les termes du contrat proposé par le prestataire, les engagements mutuels et les modalités de collaboration.
En résumé, pour prendre une décision d'achat concernant des services d'accompagnement en marketing digital, Marc Dupont aura besoin d'informations sur l'expertise, l'expérience, l'approche stratégique, la créativité, le budget, la communication et la mesure des résultats du prestataire. Une fois qu'il aura toutes ces informations en main, il pourra comparer les différentes options pour choisir celle qui répond le mieux aux besoins et aux objectifs de son entreprise.
✨ La réponse de Gémini ↓
Voici les informations dont Jean Dupont a besoin pour prendre une décision d'achat :
- Les connaissances et l'expérience du Solopreneur en marketing digital.
- La capacité du Solopreneur à comprendre les besoins et les objectifs de La Ferme Solidaire.
- La capacité du Solopreneur à travailler de manière autonome et à respecter les délais.
- Le coût des services du Solopreneur.
- Le processus d'achat du Solopreneur.
Jean Dupont peut obtenir ces informations en contactant le Solopreneur et en lui demandant de lui fournir un devis. Il peut également demander au Solopreneur des références de clients précédents.
Une fois qu'il aura obtenu ces informations, Jean Dupont pourra comparer les différentes offres et prendre une décision d'achat en fonction de ses besoins et de son budget.
Ces informations semblent un peu génériques. Mais elles permettent tout de même de se constituer une checklist afin de ne rien oublier et de demaner à de vrais Marc Dupont / Jean Dupont de classer ces réponses par ordre d’importance si l’on mène une démarche de Persona IRL.
Nous allons à présent demander à nos IA préférées ce que nos Dupont achètent et comment ils prennent leur décision d’achat.
Qu’est-ce que nos Persona achètent-ils et comment prennent-ils leur décision d’achat ?
👨🦰 Notre Prompt
🤖 La réponse de ChatGPT
Marc Dupont est un Directeur marketing travaillant pour une société européenne de production solidaire de produits agroalimentaires. En tant que Directeur marketing, Marc n'est pas un consommateur individuel, mais plutôt un décideur au sein de l'entreprise. Il n'achète pas directement des produits, mais il prend des décisions d'achat concernant des services ou des prestations pour soutenir les opérations marketing de son entreprise.
Ce que Marc Dupont achète :
- Services de marketing digital : Marc peut acheter des services d'accompagnement en marketing digital auprès de solopreneurs, agences de marketing ou consultants spécialisés. Ces services peuvent inclure la conception de campagnes publicitaires en ligne, la création de contenu marketing, la gestion des réseaux sociaux, le référencement (SEO), la gestion des publicités payantes (Google Ads, Facebook Ads, etc.), l'analyse des données et le reporting.
- Expertise et conseils : Marc peut également faire appel à des experts en marketing digital pour obtenir des conseils stratégiques et des recommandations concernant les meilleures approches pour atteindre les objectifs de l'entreprise en matière de visibilité, de notoriété et de croissance des ventes.
Comment Marc Dupont prend sa décision d'achat :
- Analyse des besoins : Marc commence par identifier les besoins spécifiques de son entreprise en matière de marketing digital. Cela peut inclure des objectifs à atteindre, des cibles à toucher et des défis spécifiques à relever.
- Recherche et comparaison : Marc effectue une recherche approfondie pour identifier plusieurs solopreneurs, agences ou consultants spécialisés en marketing digital. Il compare leurs offres, leurs références et leur expertise pour déterminer ceux qui pourraient répondre au mieux aux besoins de l'entreprise.
- Évaluation des compétences : Marc évalue les compétences, l'expérience et l'expertise des prestataires potentiels en marketing digital. Il examine leurs portefeuilles de projets passés, leurs références clients et leur connaissance spécifique du secteur agroalimentaire solidaire.
- Compréhension de la vision et des valeurs : Marc s'assure que le prestataire potentiel comprend la vision et les valeurs de l'entreprise, y compris son engagement envers la production solidaire et durable.
- Entretiens et rencontres : Marc peut organiser des entretiens avec les prestataires présélectionnés pour discuter de leurs approches, de leurs idées et de leurs capacités à répondre aux besoins spécifiques de son entreprise.
- Analyse des coûts : Marc évalue le coût des services proposés par chaque prestataire et s'assure qu'il est aligné avec le budget alloué pour les opérations marketing.
- Réputation et témoignages : Marc examine les retours et témoignages d'autres clients qui ont travaillé avec les prestataires potentiels pour évaluer leur réputation et la satisfaction de leurs clients.
- Prise de décision finale : Après avoir analysé toutes les informations collectées, Marc prend une décision d'achat en sélectionnant le solopreneur, l'agence ou le consultant en marketing digital qui répond le mieux aux besoins de son entreprise et qui présente la meilleure combinaison d'expertise, de compétences et de coûts.
En conclusion, Marc Dupont prend sa décision d'achat en fonction de la capacité du prestataire à fournir des services de marketing digital adaptés aux besoins de son entreprise, en tenant compte de facteurs tels que l'expertise, l'expérience, la réputation, la compatibilité avec la vision de l'entreprise et le budget alloué.
✨ La réponse de Gémini ↓
Jean Dupont achète un service de marketing digital. Il souhaite que le Solopreneur l'aide à atteindre deux objectifs principaux :
- Toucher le grand public et le sensibiliser à l'importance de l'agriculture durable et solidaire.
- Créer des relations avec les acteurs de la grande distribution afin de distribuer les produits de La Ferme Solidaire dans un maximum de points de vente.
Jean Dupont prend sa décision d'achat en fonction des critères suivants :
- Les connaissances et l'expérience du Solopreneur en marketing digital.
- La capacité du Solopreneur à comprendre les besoins et les objectifs de La Ferme Solidaire.
- La capacité du Solopreneur à travailler de manière autonome et à respecter les délais.
- Le coût des services du Solopreneur.
- Les références de clients précédents.
Jean Dupont peut obtenir ces informations en contactant le Solopreneur et en lui demandant de lui fournir un devis. Il peut également demander au Solopreneur des références de clients précédents.
Une fois qu'il aura obtenu ces informations, Jean Dupont pourra comparer les différentes offres et prendre une décision d'achat en fonction de ses besoins et de son budget.
Voici quelques exemples de questions que Jean Dupont peut poser au Solopreneur pour en savoir plus sur ses services :
- Quelles sont vos connaissances et votre expérience en marketing digital ?
- Pouvez-vous m'aider à atteindre mes objectifs de toucher le grand public et de créer des relations avec les acteurs de la grande distribution ?
- Êtes-vous capable de travailler de manière autonome et de respecter les délais ?
- Quel est le coût de vos services ?
- Pouvez-vous me fournir des références de clients précédents ?
En posant ces questions, Jean Dupont pourra obtenir les informations dont il a besoin pour prendre une décision d'achat éclairée.
Ajoutons à cela un petit Prompt “ABM” pour savoir si nos Dupont sont éventuellement influencés par des collègues de travail.
👨🦰 Notre Prompt
🤖 La réponse de ChatGPT ↓
En tant que Directeur marketing d'une société de production solidaire de produits agroalimentaires, Marc Dupont travaillera en étroite collaboration avec différentes parties prenantes au sein de l'entreprise et en externe. Voici les personnes qui seraient les plus susceptibles d'influencer sa décision d'achat concernant des services de marketing digital :
- Direction générale ou Comité de direction : La direction générale de l'entreprise aura un impact majeur sur la décision d'achat de Marc. Leur soutien, leur compréhension des enjeux marketing et leur accord sur les dépenses budgétaires sont essentiels pour valider tout investissement dans des services de marketing digital.
- Équipe marketing interne : L'équipe marketing de l'entreprise, dont Marc fait partie, aura une influence significative sur la décision d'achat. Ils apporteront leur expertise, leurs besoins spécifiques et leur vision pour choisir le prestataire qui répond le mieux aux objectifs de l'entreprise.
- Services financiers : L'équipe des services financiers évaluera les coûts liés à l'achat des services de marketing digital. Leur analyse budgétaire et leurs recommandations joueront un rôle important dans la décision finale.
- Service juridique : Le service juridique peut être impliqué pour examiner les contrats et les accords avec les prestataires potentiels, en s'assurant que tous les aspects légaux et contractuels sont conformes aux normes de l'entreprise.
- Responsables des achats : Si l'entreprise a une équipe dédiée aux achats, ils peuvent être impliqués dans le processus d'évaluation des fournisseurs, des contrats et des coûts.
- Partenaires commerciaux : Les partenaires commerciaux de l'entreprise, tels que les distributeurs, les fournisseurs ou les investisseurs, pourraient également être consultés ou influencer la décision d'achat, surtout s'ils ont un intérêt direct dans les activités marketing de l'entreprise.
- Consultants externes : L'entreprise peut faire appel à des consultants externes ou des experts-conseils pour évaluer les besoins en marketing digital et recommander des prestataires qualifiés. Leurs conseils peuvent également influencer la décision d'achat.
- Autres parties prenantes internes : D'autres départements de l'entreprise, tels que les ventes, la logistique ou la R&D, pourraient également être consultés pour obtenir leur avis sur les besoins en marketing et l'impact potentiel des services de marketing digital.
- Réseaux professionnels : Marc Dupont peut consulter son réseau professionnel, notamment des collègues du même secteur ou des événements professionnels, pour obtenir des recommandations sur des prestataires qualifiés.
En résumé, Marc Dupont travaillera en étroite collaboration avec la direction générale, l'équipe marketing, les services financiers, le service juridique, les responsables des achats, les partenaires commerciaux, les consultants externes et d'autres parties prenantes internes et externes qui auront une influence sur sa décision d'achat concernant des services de marketing digital.
✨ La réponse de Gémini ↓
Jean Dupont travaille avec de nombreuses personnes qui pourraient influencer sa décision d'achat. Voici quelques-unes des personnes les plus susceptibles d'influencer sa décision :
- Les membres de son équipe de marketing : Les membres de son équipe de marketing sont les personnes qui travaillent le plus directement avec lui sur le marketing de La Ferme Solidaire. Ils connaissent ses besoins et ses objectifs, et ils peuvent lui fournir des informations sur les différents services de marketing digital disponibles.
- Les clients de La Ferme Solidaire : Les clients de La Ferme Solidaire sont les personnes qui achètent les produits de l'entreprise. Ils peuvent influencer la décision d'achat de Jean Dupont en lui faisant part de leurs besoins et de leurs attentes en matière de marketing digital.
- Les concurrents de La Ferme Solidaire : Les concurrents de La Ferme Solidaire utilisent également le marketing digital pour promouvoir leurs produits. Jean Dupont peut influencer sa décision d'achat en examinant les stratégies marketing digital de ses concurrents et en les comparant à celles de La Ferme Solidaire.
- Les experts du marketing digital : Les experts du marketing digital sont des personnes qui ont une connaissance approfondie du marketing digital. Ils peuvent influencer la décision d'achat de Jean Dupont en lui fournissant des conseils et des recommandations sur les différents services de marketing digital disponibles.
En tenant compte des opinions et des conseils de ces personnes, Jean Dupont pourra prendre une décision d'achat éclairée qui permettra à La Ferme Solidaire d'atteindre ses objectifs marketing.
L’IA est-elle utile dans la réalisation des Persona Marketing ?
À ce stade, nous pouvons légitimement nous poser la question de l’utilité de l’IA dans la création des Persona Marketing.
Les points positifs de l’utilisation de l’AI pour les Persona Marketing :
- Le gain de temps indéniable : l’exercice que nous venons de faire prend moins d’un quart d’heure, c’est imbattable !
- L’idéation : en utilisant ChatGPT ou Gémini nous obtenons des informations précieuses qui nous permettent d’établir nos hypothèses et surtout de construire plus efficacement nos questionnaires pour des entretiens IRL.
- L’apprentissage : pour des personnes qui opèrent pour la première fois une de Persona marketing, l’IA peut être réellement utile pour mieux appréhender cette démarche.
- Un assistant toujours à portée de main : un autre avantage qui ne ressort pas forcément dans cet article est qu’il est possible et souhaitable d’utiliser l’IA pour valider et enrichir les insights obtenus lors d’échanges réels avec ses audiences et de valider nos pages de vente et autres travaux de création de contenu et de copywriting.
Nous abordons ce point ci-dessous 👇
Les points négatifs liés à l’utilisation de l’AI pour les Persona Marketing :
- La pertinence des informations : nous voyons à travers cet exercice que l’IA offre des informations relativement génériques qui n’aident pas réellement à “pénétrer” dans le cerveau de nos audiences. Il s’agit donc d’un premier niveau d’information à challenger.
- L’objectif n’est pas atteint : nous volions savoir si l’IA pouvait nous éviter de faire des entretiens avec de vrais clients et prospects. C’est manqué. À moins de prendre de gros risques, il n’est pas possible de s’appuyer uniquement sur les éléments livrés par ChatGPT ou Gémini.
- Le risque de mimétisme : si tous tes concurrents se mettent à opérer l'exercice que nous venons de faire, ils obtiendraient des réponses très similaires. Difficile alors de trouver une forme d’originalité dans nos contenus et campagnes marketing.
Conclusion, l'IA est un fabuleux outil à utiliser pour la conception de ses Persona Marketing pour :
- Initier sa démarche (obtenir des idées à valider par la suite)
- Préparer ses interviews clients
- Analyser les interviews (nous n'avons pas abordé ce point dans cet article, mais il est tout à fait possible d'utiliser l'IA pour analyser la retranscription de ses interviews clients).
Mais, tu l'as compris, les interviews clients restent un Must.
Comment utiliser l’IA Persona dans la durée
Si tu reproduis le travail que nous venons d’effectuer pour réaliser tes Persona, pense à donner un nom compréhensible à ta conversation avec l’IA afin de la retrouver facilement.
Tu pourras ainsi conduire tous tes travaux relatifs à tes Persona depuis cette page.
Plus ChatGPT possède de contexte et plus ses réponses seront pertinentes, argumentées et précises.
Par exemple, il te sera possible de créer une landing page pour présenter ton offre, des articles de blog pour répondre aux préoccupations de tes audiences, des emails de prospection… et de tester ces contenus en les soumettant à ChatGPT ou à Gémini.
Il te suffira alors de l’interroger pour savoir si :
- Ton pricing est le bon.
- Tes contenus répondent bien aux points de douleur de tes audiences et utilisent les bons messages.
- Tes contenus sont optimisés pour le SEO.
- …
Fais de l’IA un compagnon pour opérer plus efficacement ton marketing.
Ne prends toutefois jamais ses réponses pour “argent comptant”. Challenge systématiquement ses outputs.
Exécute et valide tes hypothèses.
Gagne du temps avec l’IA, et consacre ce gain de temps sur le terrain à tester, optimiser et empocher les fruits de ton travail.
En ce faisant, tu vas devenir super Agile ⛹️♀️
Comment utiliser l’IA pour optimiser tes Interviews Clients ?
Les tests que nous venons de faire nous permettent de tirer deux principaux enseignements :
- L’IA permet de gagner en productivité et en créativité.
- L’IA n’est pas en mesure de remplacer complètement une démarche d’interviews clients.
La question à laquelle nous devons à présent répondre est donc : “comment utiliser ChatGPT ou Gémini pour optimiser nos Interviews Clients ?”
Plusieurs Prompts peuvent être créés.
Testons-en un premier.
👨🦰 Notre Prompt
Ton objectif est de créer une offre de coaching attractive pour Marc Dupont / Jean Dupont.
Tu as l’opportunité de les interroger.
Quelles questions leur poserais-tu ?
🤖 La réponse de ChatGPT ↓
En tant que spécialiste des études de marché et des interviews clients, je souhaiterais interroger Marc Dupont pour comprendre ses besoins et attentes en matière de coaching et ainsi créer une offre de coaching attractive. Voici les questions que je lui poserais :
- Quels sont vos principaux objectifs en tant que Directeur marketing pour votre entreprise de produits agroalimentaires solidaires ?
- Quels sont les défis et les obstacles auxquels vous êtes confronté dans la réalisation de vos objectifs marketing ?
- Qu'est-ce qui vous motive le plus dans votre rôle de Directeur marketing ?
- Avez-vous déjà fait appel à des services de coaching ou de conseil en marketing dans le passé ? Si oui, quels ont été les résultats ?
- Quels sont les domaines spécifiques du marketing digital dans lesquels vous cherchez à améliorer vos compétences ou à obtenir un soutien supplémentaire ?
- Comment envisagez-vous que le coaching puisse vous aider à atteindre vos objectifs marketing de manière plus efficace ?
- Avez-vous des préférences concernant le format du coaching ? Préférez-vous des séances individuelles, des ateliers en groupe ou une combinaison des deux ?
- Quels résultats concrets espérez-vous obtenir grâce à ce coaching en termes de visibilité de l'entreprise, de notoriété de la marque ou de croissance des ventes ?
- Quelles sont les valeurs et les principes éthiques auxquels vous accordez une grande importance dans le développement de vos campagnes marketing ?
- Quelles sont les compétences et les qualités que vous considérez comme essentielles chez un coach en marketing pour qu'il puisse vous accompagner efficacement ?
- Avez-vous des préférences concernant la durée du coaching et la fréquence des sessions ? Souhaitez-vous une approche à court terme ou à long terme ?
- Comment mesurez-vous habituellement les résultats de vos initiatives marketing, et comment aimeriez-vous que ces résultats soient évalués pendant le coaching ?
- Quels sont les critères qui vous aideront à prendre une décision finale concernant le choix d'un coach en marketing ?
- Y a-t-il d'autres informations ou aspects spécifiques que vous aimeriez partager concernant vos besoins en coaching en marketing ?
Ces questions permettront de mieux comprendre les besoins, les motivations et les attentes de Marc Dupont en matière de coaching en marketing, ce qui me permettra de créer une offre personnalisée et attractive répondant parfaitement à ses besoins et objectifs professionnels.
✨ La réponse de Gémini ↓
Voici quelques questions que je poserais à Jean Dupont si j'étais un spécialiste des études de marché et des entretiens clients :
- Quels sont vos objectifs pour La Ferme Solidaire ?
- Quels sont vos défis actuels en matière de marketing ?
- Quels sont vos besoins et vos attentes en matière de coaching ?
- Quel est votre budget pour le coaching ?
- Quel est votre calendrier pour le coaching ?
- Quels sont vos critères de décision pour le coaching ?
Je poserais également des questions plus spécifiques sur les besoins et les objectifs de Jean Dupont en matière de marketing. Par exemple, je lui demanderais :
- Quels sont vos principaux objectifs en matière de marketing ?
- Quel est votre public cible ?
- Quels sont vos messages marketing clés ?
- Quels sont vos canaux marketing préférés ?
- Quels sont vos résultats marketing actuels ?
- Quels sont vos objectifs marketing à long terme ?
En posant ces questions, je serais en mesure de mieux comprendre les besoins et les objectifs de Jean Dupont en matière de marketing. Cela me permettrait de créer une offre de coaching plus personnalisée et plus efficace.
Poursuivons notre travail pour tenter d’affiner les réponses.
👨🦰 Notre Prompt
Comment réduire les biais dans les réponses de Marc Dupont / Jean Dupont ?
Quelles autres questions pourrais-tu lui poser pour obtenir des réponses plus “data-driven” ?
Quelles autres questions pourrais-tu lui poser pour obtenir des réponses expertes sur la thématique ?
🤖 La réponse de ChatGPT ↓
Pour conduire l'interview avec Marc Dupont de manière à créer de l'empathie et à obtenir des réponses pertinentes et précises, je suivrais les étapes suivantes :
1. Créer un environnement propice à la confiance : Je commencerais l'interview en me présentant et en expliquant mon rôle en tant que spécialiste des études de marché. Je rassurerais Marc sur la confidentialité des informations échangées et l'importance de ses réponses pour le développement de l'offre de coaching.
2. Établir une connexion personnelle : Avant de passer aux questions professionnelles, j'essaierais de créer une connexion personnelle avec Marc en lui posant des questions plus informelles sur ses intérêts, ses passions ou ses expériences professionnelles marquantes. Cela contribuerait à instaurer un climat de confiance et d'empathie.
3. Poser des questions ouvertes : Plutôt que de poser des questions fermées qui pourraient limiter les réponses de Marc, j'utiliserais des questions ouvertes qui l'encourageraient à exprimer ses pensées, ses motivations et ses aspirations de manière plus détaillée.
4. Écouter activement et montrer de l'intérêt : Pendant l'interview, je ferais preuve d'une écoute active en faisant des signes de compréhension, en prenant des notes et en posant des questions de clarification lorsque cela est nécessaire. Cela montrerait à Marc que je suis réellement intéressé par ce qu'il a à dire.
5. Valider les réponses de manière neutre : Plutôt que de juger ou de critiquer les réponses de Marc, je validerais ses opinions et ses points de vue de manière neutre, en reconnaissant que ses expériences et ses connaissances sont uniques et valables.
Pour réduire les biais dans les réponses de Marc Dupont, j'adopterai les approches suivantes :
1. Neutralité et impartialité : Je m'assurerais de poser les questions de manière neutre, sans orienter les réponses de Marc dans une direction particulière.
2. Variété des questions : J'utiliserais une variété de questions pour couvrir différents aspects du sujet et obtenir une perspective globale.
3. Éviter les questions suggestives : Je m'abstiendrais de poser des questions qui pourraient induire des réponses spécifiques ou influencer les opinions de Marc.
4. Encourager la réflexion : J'encouragerais Marc à prendre le temps de réfléchir à ses réponses et à fournir des exemples concrets pour étayer ses points de vue.
5. Recouper les informations : Je pourrais recouper les réponses de Marc avec d'autres sources de données ou les confronter à des opinions d'autres parties prenantes pour obtenir une vision plus objective.
Pour obtenir des réponses plus "data-driven" de Marc Dupont, je pourrais poser les questions suivantes :
1. Quels indicateurs clés de performance (KPIs) utilisez-vous actuellement pour mesurer les performances de vos campagnes marketing ?
2. Quels sont les résultats chiffrés des campagnes marketing que vous avez réalisées jusqu'à présent ?
3. Pouvez-vous nous fournir des données sur les tendances de marché ou les comportements des consommateurs liés à vos produits agroalimentaires durables ?
4. Comment évaluez-vous le retour sur investissement (ROI) de vos initiatives marketing ?
5. Avez-vous effectué des tests ou des expérimentations pour évaluer l'efficacité de différentes approches marketing ? Si oui, quels ont été les résultats ?
Pour obtenir des réponses expertes sur la thématique du marketing digital et des produits agroalimentaires solidaires, je pourrais poser les questions suivantes :
1. Selon vous, quelles sont les meilleures pratiques en matière de marketing digital pour promouvoir des produits agroalimentaires solidaires ?
2. Quels canaux de communication en ligne ont le plus d'impact pour toucher le grand public et les acteurs de la grande distribution ?
3. Comment établissez-vous des partenariats stratégiques avec des influenceurs ou d'autres acteurs du secteur pour renforcer la crédibilité de votre marque ?
4. Quelles sont les approches innovantes que vous avez mises en œuvre dans le passé pour promouvoir des produits agroalimentaires durables et équitables ?
5. Comment mesurez-vous l'impact social et environnemental de vos initiatives marketing ?
Ces questions permettraient d'obtenir des réponses plus factuelles et expertes de la part de Marc Dupont, fournissant ainsi des informations pertinentes pour créer une offre de coaching attrayante et efficace.
✨ La réponse de Gémini ↓
- Pour créer de l'empathie avec Jean Dupont, je commencerais par lui poser des questions ouvertes et non mensongères qui lui permettraient de parler de lui-même et de ses expériences. Je serais également attentif à son langage corporel et à ses expressions faciales pour mieux comprendre ses émotions.
- Pour réduire les biais dans les réponses de Jean Dupont, je serais conscient de mes propres biais et je ferais attention à ne pas les projeter sur lui. Je serais également ouvert à ses idées et à ses perspectives, même si elles sont différentes des miennes.
- Pour obtenir des réponses plus data-driven, je pourrais lui poser des questions sur les données qu'il a collectées sur ses clients, ses concurrents et son marché. Je pourrais également lui demander de partager ses analyses sur ces données.
- Pour obtenir des réponses expertes sur la thématique, je pourrais lui poser des questions sur son expérience et ses connaissances dans le domaine du marketing. Je pourrais également lui demander de partager ses conseils et ses recommandations.
Voici quelques exemples de questions spécifiques que je pourrais poser à Jean Dupont :
- Quels sont vos principaux objectifs en matière de marketing ?
- Quel est votre public cible ?
- Quels sont vos messages marketing clés ?
- Quels sont vos canaux marketing préférés ?
- Quels sont vos résultats marketing actuels ?
- Quels sont vos objectifs marketing à long terme ?
- Quelles sont vos expériences et vos connaissances dans le domaine du marketing ?
- Quels sont vos conseils et vos recommandations pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur marketing ?
En posant ces questions, je serais en mesure de mieux comprendre les besoins et les objectifs de Jean Dupont en matière de marketing. Cela me permettrait de créer une offre de coaching plus personnalisée et plus efficace.
Finissons par un dernier Prompt pour la route.
👨🦰 Notre Prompt
🤖 La réponse de ChatGPT ↓
Bien sûr ! Voici 5 questions ouvertes et 5 questions fermées pour valider les éléments que je viens de vous fournir :
Questions ouvertes :
- Quels sont les principaux défis auxquels vous êtes confronté en tant que Directeur marketing dans votre entreprise de produits agroalimentaires solidaires ?
- Pouvez-vous me parler de vos objectifs spécifiques en matière de marketing digital et de vos attentes vis-à-vis d'un éventuel coaching en la matière ?
- Comment envisagez-vous que le coaching en marketing digital puisse vous aider à atteindre vos objectifs professionnels de manière plus efficace ?
- Quelles compétences ou qualités considérez-vous comme essentielles chez un coach en marketing pour qu'il puisse vous accompagner de manière optimale ?
- Pouvez-vous me fournir des exemples concrets de campagnes marketing que vous avez réalisées par le passé et de leurs résultats ?
Questions fermées :
- Avez-vous déjà fait appel à des services de coaching ou de conseil en marketing pour votre entreprise auparavant ? (Oui/Non)
- Préférez-vous des séances de coaching individuelles, des ateliers en groupe ou une combinaison des deux ? (Séances individuelles/Ateliers en groupe/Combinaison)
- Utilisez-vous des indicateurs clés de performance (KPIs) spécifiques pour mesurer l'efficacité de vos campagnes marketing actuelles ? (Oui/Non)
- Votre entreprise a-t-elle un budget dédié aux opérations marketing pour l'année en cours ? (Oui/Non)
- Avez-vous déjà travaillé avec des prestataires externes en marketing digital dans le passé ? (Oui/Non)
Ces questions vous permettront de valider les informations fournies précédemment et d'obtenir des réponses supplémentaires pour mieux comprendre les besoins et les attentes de Marc Dupont en matière de coaching en marketing digital.
✨ La réponse de Gémini ↓
Bien sûr, voici 5 questions ouvertes et 5 questions fermées qui vous permettront de valider les éléments que je vous ai fournis :
Questions ouvertes
- Quels sont vos objectifs pour La Ferme Solidaire ?
- Quels sont vos défis actuels en matière de marketing ?
- Quels sont vos besoins et vos attentes en matière de coaching ?
- Quel est votre budget pour le coaching ?
- Quel est votre calendrier pour le coaching ?
Questions fermées
- Êtes-vous satisfait de vos résultats marketing actuels ?
- Quels sont vos principaux objectifs marketing ?
- Quel est votre public cible ?
- Quels sont vos messages marketing clés ?
- Quels sont vos canaux marketing préférés ?
En posant ces questions, vous pourrez mieux comprendre les besoins et les objectifs de Jean Dupont en matière de marketing. Cela vous permettra de créer une offre de coaching plus personnalisée et plus efficace.
J'espère que cela vous aidera !
Encore une fois, l’IA nous permet d’obtenir des idées en un temps record. Il faut bien évidemment travailler par la suite 😅 pour se les approprier, les challenger et les compléter.
Et mener ses entretiens dans la vraie Vie 🕺🏻.
Je t'invite également à lire l'article suivant, j'y parle d'un petit outil super smart pour créer ses Persona Marketing avec l'IA :
Création De Contenu + Prompts ChatGPT Pour Dummies
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Stéphane 👋